Technicien Informatique

Sarrion-Global-Solutions; La Rochelle; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Sarrion-Global-Solutions recherche un(e) technicien(ne) support informatique pour assurer le support utilisateurs de niveau 1 et 2, et maintenir les postes Windows. Vous gérerez les comptes Microsoft 365 et Active Directory, et participerez à l'administration des serveurs Windows.

Des déplacements nationaux ponctuels sont à prévoir; formation Bac+2 minimum en informatique et une première expérience sont souhaitées. Compétences Windows et réseau requises.

Qualifications

• Formation Bac+2 minimum en informatique demandée.
• Première expérience sur un poste similaire souhaitée.
• Bonnes connaissances des environnements Windows et réseaux.

Responsabilités

• Assurer le support utilisateurs de niveau 1 et 2.
• Installer, configurer et maintenir les postes Windows.
• Gérer les comptes Microsoft 365 et Active Directory.
• Administrer les serveurs Windows.
• Déployer et suivre le matériel informatique (PC, imprimantes, smartphones).
• Intervenir sur les problématiques réseaux (switch, Wi-Fi, VPN).
• Participer aux projets d'évolution de l'infrastructure.
• Suivre les sauvegardes et contribuer à la sécurité du SI.
• Documenter les procédures et l'inventaire du parc informatique.

Connaissances

Esprit d'équipe

Rigueur

Organisation

Formation

BTS SIO

DUT/BUT Réseaux & Télécoms

Licence professionnelle

Outils

Windows 10/11

Windows Server

Active Directory

Microsoft 365

Réseaux TCP/IP

Virtualisation VMware/Hyper-V

Description du poste

Rattaché(e) au Responsable Informatique, vous aurez notamment en charge :

• Assurer le support utilisateurs de niveau 1 et 2.
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail Windows.
• Gérer les comptes utilisateurs Microsoft 365 et Active Directory.
• Participer à l'administration des serveurs Windows.
• Assurer le déploiement et le suivi du matériel informatique (PC, imprimantes, smartphones).
• Intervenir sur les problématiques réseaux (switchs, Wi‑Fi, VPN).
• Participer aux projets d'évolution de l'infrastructure informatique.
• Suivre les sauvegardes et contribuer à la sécurité du système d'information.
• Documenter les procédures et maintenir l'inventaire du parc informatique.
• Assurer une relation de proximité avec les utilisateurs.

Déplacements nationaux à prévoir ponctuellement.

• Formation Bac +2 minimum en informatique (BTS SIO, DUT/BUT Réseaux & Télécoms, Licence professionnelle).
• Première expérience réussie sur un poste similaire souhaitée.
• Bonne connaissance des environnements :
  • Windows 10/11
  • Windows Server
  • Active Directory
  • Microsoft 365
  • Réseaux TCP/IP
  • Virtualisation (VMware ou Hyper‑V)
• Sens du service et de la satisfaction utilisateur.
• Excellent relationnel.
• Rigueur et organisation.
• Esprit d'équipe.
• Curiosité technique et envie d'apprendre.