Alternant Technicien Informatique – Support N1 / Systèmes & Réseaux (H/F)

Taleez; France; Hybride; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Taleez recherche un technicien support informatique de niveau 1 pour rejoindre l’équipe IT à Guyancourt. Vous accompagnerez les utilisateurs, traiterez les incidents et participerez à l’administration des postes et des logiciels Windows.

Vous serez formé et guidé par l’équipe afin de gagner en autonomie, avec des formations en systèmes et réseaux et l’opportunité d’évoluer vers des postes plus avancés.

Qualifications

• Bac Pro/CNES requis
• Expérience minimale en support ou stage en informatique appréciée
• Connaissances de Windows et Linux souhaitées
• Notions réseau et AD indispensables
• Gérer des comptes et droits d’accès

Responsabilités

• Assister les utilisateurs et traiter les incidents de premier niveau.
• Installer, configurer et dépanner les postes Windows.
• Installer et maintenir les logiciels et périphériques.
• Participer à la gestion du parc informatique.
• Créer et gérer les comptes et groupes dans Active Directory.
• Participer à l’administration des environnements Windows Server.
• Intervenir sur les GPO, les partages réseau et les droits d’accès.
• Participer aux opérations de maintenance et de sécurité informatique.

Connaissances

Windows OS

Linux

Réseau

Active Directory

Support utilisateur

Formation

Bac Pro CIEL

BTS SIO SISR

BTS CIEL

BUT Informatique

Formation systèmes et réseaux équivalente

Description du poste

Au sein du service informatique, vous rejoindrez une équipe chargée de l'assistance aux utilisateurs et de la gestion de l'infrastructure informatique de l'entreprise.

Votre mission principale sera de participer au support informatique de niveau 1, tout en développant progressivement vos compétences en systèmes et réseaux.

Vous serez notamment amené(e) à :

• Assister les utilisateurs et traiter les incidents de premier niveau.

• Installer, configurer et dépanner les postes Windows.

• Installer et maintenir les logiciels et périphériques.

• Participer à la gestion du parc informatique.

• Créer et gérer les comptes et groupes dans Active Directory.

• Participer à l'administration des environnements Windows Server.

• Intervenir sur les GPO, les partages réseau et les droits d'accès.

• Participer aux opérations de maintenance et de sécurité informatique.

Vous serez accompagné(e) par l'équipe informatique afin de gagner progressivement en autonomie.

Les formations suivantes peuvent notamment correspondre :

• Bac Pro CIEL

• BTS SIO SISR

• BTS CIEL

• BUT Informatique

• Formation systèmes et réseaux équivalente

Vous connaissez idéalement Windows, Linux, les notions de réseau et Active Directory.

Une première expérience, même scolaire ou personnelle, en informatique est appréciée.

Nous recherchons surtout une personne curieuse, motivée, rigoureuse et ayant envie d'apprendre.

La capacité à communiquer avec des utilisateurs non informaticiens et à travailler en équipe est importante.

Localisation : Guyancourt

Nos recrutements sont ouverts à tous les talents et toutes les différences.