Technicien Informatique – Support Utilisateur & Parc

CA Arlysère; Albertville; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

CA Arlysère recherche un adjoint technique pour assurer l'assistance informatique et téléphonie au sein de l’agglomération Arlysère et du CIAS. Vous centraliserez les demandes, diagnostiquerez au premier niveau et aiderez les agents dans l’utilisation des logiciels bureautiques.

Poste en CDD de 6 mois renouvelable, temps complet (35 h/semaine), basé à Albertville. Déplacements possibles avec véhicule de service et travail de bureau avec horaires fixes.

Qualifications

• Centraliser les demandes des utilisateurs et prioriser leur traitement.
• Analyser les demandes et assurer une assistance de premier niveau.
• Informer le demandeur de l'état du traitement.
• Assurer un support aux agents dans leur utilisation des logiciels bureautiques.
• Suivre le matériel mis à disposition des agents.

Responsibilities

• Assurer l'assistance utilisateurs en informatique et téléphonie.
• Soutenir le responsable du service informatique dans la gestion du parc informatique et assurer la continuité de service.

Skills

Assistance informatique

Relation utilisateur

Outils bureautiques

Tools

Outils bureautiques

Job description

CA Arlysère recherche un adjoint technique pour assurer l'assistance informatique et téléphonie au sein de l’agglomération Arlysère et du CIAS. Vous centraliserez les demandes, diagnostiquerez au premier niveau et aiderez les agents dans l’utilisation des logiciels bureautiques.

Poste en CDD de 6 mois renouvelable, temps complet (35 h/semaine), basé à Albertville. Déplacements possibles avec véhicule de service et travail de bureau avec horaires fixes.