Technicien Informatique Proximité – Support & Déploiement

LYNX RH

Les Herbiers

On-site

EUR 26,000 - 32,000

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37 hours ago

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Véhicule de service

Job summary

Le cabinet Lynx RH recrute pour l'un de ses clients un Technicien informatique de proximité (85) en intérim. Formation Bac+2 en informatique et au moins 3 ans d’expérience en support informatique de proximité.

Expérience avec Active Directory, Workspace ONE et Windows est souhaitée. Vous interviendrez sur des postes de travail, imprimantes et terminaux mobiles, assurerez le support, le déploiement et le suivi des incidents sur plusieurs sites dans l'Ouest de la France.

Qualifications

Formation Bac+2 en informatique (BTS, DUT ou équivalent).
Expérience d’au moins 3 ans sur un poste de support informatique de proximité.
Anglais professionnel niveau B1 minimum.
Bonnes capacités relationnelles et sens du service.
Déplacements réguliers sur plusieurs sites de l'Ouest de la France; véhicule de service.

Responsibilities

Support et assistance utilisateurs.
Identifier, analyser et résoudre les incidents techniques dans le respect des niveaux de service définis.
Diagnostiquer les problématiques matérielles et logicielles sur les postes de travail, équipements industriels, imprimantes et terminaux mobiles.
Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et équipements informatiques.
Garantir une qualité de service optimale auprès des utilisateurs à forte visibilité.
Assurer le suivi, la qualification et la résolution des tickets d'incidents et de demandes.
Installer, configurer et mettre en service les nouveaux équipements.
Participer aux déploiements de nouvelles solutions matérielles et logicielles.