Technicien Informatique Polyvalent — Support & Infra

Inforsud Technologies; Bozouls; Sur place; EUR 23 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Inforsud Technologies recherche un Technicien.ne Informatique Polyvalent.e pour renforcer son équipe à Bozouls. Rattaché.e au service Support Clients, vous intégrerez une petite équipe et contribuerez à maintenir les infrastructures informatiques de nos clients.

Vous participerez au support et à la maintenance (préparation des équipements, installation, déploiement des postes, maintenance préventive et corrective) et au traitement des incidents de niveau 1 et 2, avec des déplacements réguliers

Qualifications

• Formation Bac+2 en informatique exigée ou équivalente.
• Première expérience en support informatique ou administration systèmes appréciée.

Responsabilités

• Maintien en conditions opérationnelles des infrastructures informatiques des clients.
• Support et maintenance des postes et matériels chez les clients ou à distance.
• Qualification des incidents et orientation vers les niveaux supérieurs.
• Gestion des demandes via téléphone, mail et portail client.

Connaissances

Support technique

Maintenance PC

Diagnostic matériel

Réseaux TCP/IP

Formation

BTS SIO / BUT Réseaux & Télécommunications ou équivalent

Outils

Windows Server

Active Directory

Microsoft 365

Hyper-V/VMware

Description du poste

Inforsud Technologies recherche un Technicien.ne Informatique Polyvalent.e pour renforcer son équipe à Bozouls. Rattaché.e au service Support Clients, vous intégrerez une petite équipe et contribuerez à maintenir les infrastructures informatiques de nos clients.

Vous participerez au support et à la maintenance (préparation des équipements, installation, déploiement des postes, maintenance préventive et corrective) et au traitement des incidents de niveau 1 et 2, avec des déplacements réguliers