Technicien Informatique Multisite – Santé & Support

INSTAN; Paris; On-site; EUR 30,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant 8,50€

Mutuelle d'entreprise 50%

Titre transport 50%

Job summary

INSTAN SANTE recherche un Technicien Informatique pour intervenir sur nos centres de santé à Paris 13e et en Île-de-France. Vous assurez le support utilisateur et le bon fonctionnement des outils métiers, notamment Galaxie et Doctolib.

En CDI, vous serez l interlocuteur clé des équipes, gérerez les accès et contribuerez à fiabiliser les procédures et la documentation, tout en participant à l'amélioration continue du service informatique.

Qualifications

• Bac+2 en informatique (BTS SIO ou équivalent) et expérience en support informatique, support applicatif ou assistance utilisateurs.
• Idéalement expérience multisites, médical, paramédical ou médico-social.
• Connaissance des environnements et applications Santé (TAMM, Galaxie, Doctolib) est un atout.

Responsibilities

• Support utilisateurs et assistance opérationnelle dans les centres.
• Garantir le fonctionnement des applications métiers (Galaxie, Doctolib) et suivre les anomalies.
• Gérer les accès et habilitations des collaborateurs et fiabiliser les droits.
• Documentation et amélioration continue des procédures et guides utilisateurs.

Skills

Support informatique

Diagnostic et résolution

Gestion des accès

Documentation des procédures

Autonomie

Communication avec utilisateurs

Education

BTS SIO ou équivalent

Tools

TAMM

Galaxie

Doctolib

Outils de ticketing

Job description

INSTAN SANTE recherche un Technicien Informatique pour intervenir sur nos centres de santé à Paris 13e et en Île-de-France. Vous assurez le support utilisateur et le bon fonctionnement des outils métiers, notamment Galaxie et Doctolib.

En CDI, vous serez l interlocuteur clé des équipes, gérerez les accès et contribuerez à fiabiliser les procédures et la documentation, tout en participant à l'amélioration continue du service informatique.