Technicien Support Utilisateur - IT & Déploiement (CDI)

Hôpitaux Paris Est Val de Marne

Saint-Maurice

On-site

EUR 24,000 - 32,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Self à tarif subventionné

Crèche hospitalière

Prestations CGOS

Véhicules de service

Job summary

Hôpitaux Paris Est Val de Marne - site Saint-Maurice recherche un Technicien Support Utilisateur pour accompagner les utilisateurs et garantir le fonctionnement des postes et du réseau. Poste basé à Saint-Maurice (Val-de-Marne) avec déplacements possibles sur les sites.

Le candidat assure le support de proximité et à distance, la hotline, et participe aux déploiements et migrations du parc informatique, au sein de la Direction des Systèmes d’Information (DSI) sous la responsabilité du Directeur

Qualifications

Bac à Bac+2 en informatique.
Maîtrise des environnements Windows 10/11 et Active Directory.
Connaissances d’outils de déploiement et de gestion de parc (SCCM, Intune, GLPI).
Diagnostic matériel, logiciel et réseau de niveau 1/2.
Connaissances en sécurité du poste de travail et procédures SSI.

Responsibilities

Assurer le support informatique de proximité et à distance ainsi que la hotline.
Prendre en charge, qualifier et suivre les demandes et incidents via GLPI.
Diagnostiquer les dysfonctionnements matériels, logiciels et réseau.
Préparer, installer, configurer et maintenir les postes de travail et périphériques.
Participer aux déploiements, renouvellements et migrations du parc informatique.