Technicien IT et Gestion du Parc — Support & Déploiement

Hôpital Saint Clair; Sète; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CE

Self restaurant

Transport

Résumé du poste

Hôpital Saint Clair recrute un Technicien(ne) Support Informatique et Gestion du Parc - 100% en CDI/CDD, mutation possible. Lieu: Sète, DSIs, 38H20/semaine. Poste polyvalent autour du support, déploiement et maintenance du parc informatique.

Vous assurez le support des utilisateurs, le déploiement de matériel, la gestion Active Directory et des outils Microsoft, avec des déplacements sur les différents sites, et vous contribuez à l’amélioration continue des procédures de support.

Qualifications

• BTS SIO ou équivalent exigé.
• Maîtrise des postes Windows 10/11, Office, AD et Exchange.
• Support de premier et second niveau et gestion d’incidents.
• Connaissances réseau et déploiement matériel.

Responsabilités

• Support utilisateurs de proximité (niveau 1 et 2).
• Assurer l’assistance technique aux utilisateurs administratifs et soignants.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
• Gérer les demandes via l’outil de ticketing.
• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils.
• Participer à la réduction des incidents.
• Préparer, installer et configurer les postes de travail.
• Déployer les équipements et périphériques.
• Réaliser les inventaires et maintenir l’outil de gestion de parc.
• Suivre le stock et le réapprovisionnement.
• Gérer les mouvements de matériel et le brassage réseau.
• Réaliser les opérations de brassage et maintenir la documentation.

Connaissances

Support utilisateur

Diagnostics incidents

Réseaux LAN

Active Directory

Maintenance PC

Brassage réseau

Outils de prise en main

Formation

BTS SIO / DUT Informatique

Bac+2 informatique

Outils

GLPI

MECM / SCCM

PowerShell

Description du poste

Hôpital Saint Clair recrute un Technicien(ne) Support Informatique et Gestion du Parc - 100% en CDI/CDD, mutation possible. Lieu: Sète, DSIs, 38H20/semaine. Poste polyvalent autour du support, déploiement et maintenance du parc informatique.

Vous assurez le support des utilisateurs, le déploiement de matériel, la gestion Active Directory et des outils Microsoft, avec des déplacements sur les différents sites, et vous contribuez à l’amélioration continue des procédures de support.