Technicien Informatique (H/F)

Qualis Levallois; Serres-Castet; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Résumé du poste

Qualis IT Paris (1) recherche un Technicien Support de Proximité H/F pour accompagner des équipes à Serres-Castet dans l’installation et la mise en service des postes et équipements informatiques et téléphoniques.

Vous avez une première expérience en support et vous savez travailler selon des procédures et délais. Le poste propose une mission d’intérim, avec 37 heures hebdomadaires et une rémunération adaptée au marché, incluant des tickets restaurant.

Qualifications

• Première expérience en support informatique, déploiement ou maintenance de postes de travail.
• Doté(e) d'un bon sens du service.
• À l'aise dans les échanges avec les utilisateurs.
• Capable de travailler dans le respect de procédures et de délais.

Responsabilités

• Installer, configurer et mettre en service les postes de travail informatiques ;
• Déployer les équipements matériels et logiciels nécessaires aux utilisateurs ;
• Assurer l'installation et la configuration des équipements téléphoniques ;
• Effectuer le remplacement ou la migration des postes existants ;
• Vérifier le bon fonctionnement des équipements après installation ;
• Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs ;
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels de premier niveau ;
• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de leur nouvel environnement de travail ;
• Renseigner et mettre à jour les outils de suivi et de gestion du parc informatique ;
• Respecter les procédures de déploiement et les consignes de sécurité du client.

Connaissances

Support informatique

Relation client

Respect des procédures

Description du poste

Notre agence Qualis IT Paris (1) recherche un Technicien Support de Proximité H/F pour l'un de ses clients à Serres-Castet (64519).

Contexte :

• Projet de déploiement de postes de travail, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support de Proximité afin d'accompagner les équipes dans l'installation, la configuration et la mise en service des équipements informatiques et téléphoniques.

Missions principales

• Installer, configurer et mettre en service les postes de travail informatiques ;
• Déployer les équipements matériels et logiciels nécessaires aux utilisateurs ;
• Assurer l'installation et la configuration des équipements téléphoniques ;
• Effectuer le remplacement ou la migration des postes existants ;
• Vérifier le bon fonctionnement des équipements après installation ;
• Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs ;
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels de premier niveau ;
• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de leur nouvel environnement de travail ;
• Renseigner et mettre à jour les outils de suivi et de gestion du parc informatique ;
• Respecter les procédures de déploiement et les consignes de sécurité du client.

Profil recherché

• Première expérience en support informatique, déploiement ou maintenance de postes de travail.
• Doté(e) d'un bon sens du service ;
• À l'aise dans les échanges avec les utilisateurs ;
• Capable de travailler dans le respect de procédures et de délais.

Informations complémentaires

• Nature de contrat :Intérim - 1 mois minimum
• Démarrage : Dès que possible
• Rémunération : 25 € brut annuel
• Temps de travail : 37 heures hebdomadaires (dont 2h en compteur RTT)
• Amplitude horaire : du lundi au vendredi, 8h3 à 17h3 (planning tournant)

Autres informations contractuelles

• Indemnités liées à l'intérim (mensuel) + Tickets restaurant soit 1€/jour travaillé (la part salariale est à 4€/jour)

L'avenir appartient à celles et ceux qui osent franchir le premier pas. Et si c'était le vôtre ? #OsezNousRejoindre

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.