Notre agence Qualis IT Paris recherche deux Technicien Informatique - itinérant H/F pour l'un de ses clients à Paris (7511)
- Mobilité sur les différents sites de la région IDF et autres départements (45/89/28)
- Véhicule de service mis à disposition
- Réservation des hôtels prise en charge (découchés 2 à 3 jours)
Contexte
Période de la mission : 4/9 au 23/1/226
Formation obligatoire à Paris : 4 et 7 septembre 226
Missions principales
Préparation et déploiement des postes
- Le déballage et la préparation des nouveaux PC ;
- La conservation des cartons des nouveaux équipements afin de permettre le retour des anciens PC ;
- L'installation et la mise en service des postes de travail ;
- La migration des utilisateurs vers leur nouveau poste ;
- La réalisation d'un objectif minimum de 6 migrations par jour et par technicien, en fonction du planning ;
- L'augmentation progressive de la productivité jusqu'à 12 migrations par jour, lorsque les conditions techniques et organisationnelles le permettent.
Accompagnement de l'utilisateur
- Effectuer le premier login avec l'utilisateur ;
- Vérifier le bon fonctionnement du poste ;
- S'assurer que l'utilisateur retrouve ses données ;
- Vérifier l'accès aux imprimantes ;
- Vérifier les raccourcis et les applications nécessaires ;
- Vérifier la présence et l'accessibilité des applications dans le Company Portal ;
- Accompagner l'utilisateur dans la prise en main de son nouveau poste.
Traçabilité et clôture des migrations
- Faire signer le PV de recette attestant de la bonne réception du nouveau poste ;
- Mettre à jour le statut de la migration dans l'outil client utilisé pour le projet (Skynote Date ou équivalent) ;
- Assurer la bonne traçabilité des opérations réalisées ;
- Signaler les éventuels incidents ou anomalies rencontrés.
Profil recherché
- Formation Bac à Bac+2 en informatique ou équivalent.
- Première expérience en déploiement ou support de proximité
- Permis B obligatoire
- Autonomie ;
- Ponctualité ;
- Bonne capacité d'adaptation
Informations complémentaires
- Nature de contrat :Intérim
- Démarrage : Dès que possible
- Rémunération : 28 € brut annuel
- Temps de travail : 37 heures hebdomadaires (dont 2h en compteur RTT)
- Amplitude horaire : du lundi au vendredi, 9h à 17h (planning tournant)
- Autres informations contractuelles : Indemnités liées à l'intérim (mensuel) + Tickets restaurant soit 1€/ jour travaillé (la part salariale est à 4€/jour)
L'avenir appartient à celles et ceux qui osent franchir le premier pas. Et si c'était le vôtre ? #OsezNousRejoindre
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.