Technicien Helpdesk N1 — Support IT & Systèmes

Lynx RH; Gundershoffen; Sur place; EUR 24 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Lynx RH Paris Ouest recherche un Technicien Helpdesk N1 pour intervenir à Gundershoffen (67). Vous assurez le support utilisateur, configurez et maintenez les outils informatiques et garantissez la sécurité des données.

Vous maîtrisez Dynamics CRM, Office 365 et Active Directory, et vous connaissez Citrix, Anael, ERP, SharePoint et Matrix42. Débutant accepté, intérim long possible, salaire entre 24 000 et 26 000 € bruts annuels.

Qualifications

• Maîtrise de CRM (Dynamics) et configurateur en ligne.

Responsabilités

• Assurer le support technique aux utilisateurs
• Configurer et maintenir les outils informatiques en place
• Résoudre les incidents et les demandes des utilisateurs
• Garantir la sécurité des données et des accès
• Participer à l'amélioration continue des outils et des processus IT

Connaissances

CRM Dynamics

Office 365

Active Directory

Citrix

SharePoint

ERP

Anael

ITSM Matrix42

Formation

Bac +2 minimum

Outils

Citrix

ERP

SharePoint

Matrix42 ITSM

Anael

Dynamics configurator

Office 365

Active Directory

Description du poste

Lynx RH Paris Ouest recherche un Technicien Helpdesk N1 pour intervenir à Gundershoffen (67). Vous assurez le support utilisateur, configurez et maintenez les outils informatiques et garantissez la sécurité des données.

Vous maîtrisez Dynamics CRM, Office 365 et Active Directory, et vous connaissez Citrix, Anael, ERP, SharePoint et Matrix42. Débutant accepté, intérim long possible, salaire entre 24 000 et 26 000 € bruts annuels.