Technicien helpdesk* H/F

France Travail; Gundershoffen; Sur place; EUR 20 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

LYNX RH Paris Ouest recrute pour l’un de ses clients spécialisé en informatique (ESN) un Technicien heldpesk N1 (H/F) à Gundershoffen (67) en intérim. Vous assurez le support utilisateur, configurez et maintenez les outils informatiques et contribuez à la sécurité des accès.

Profil Bac+2 minimum avec première expérience en informatique demandée. Poste en temps plein, mission intérimaire à pourvoir rapidement.

Qualifications

• Formation Bac+2 minimum exigée.
• Première expérience en informatique souhaitable.
• Bonne maîtrise des outils Office et gestion d’incidents.

Responsabilités

• Assurer le support technique aux utilisateurs.
• Configurer et maintenir les outils informatiques en place.
• Résoudre les incidents et les demandes des utilisateurs.
• Garantir la sécurité des données et des accès.
• Participer à l'amélioration continue des outils et des processus IT.

Connaissances

CRM Dynamics

Office 365

Active Directory

Citrix

ERP

Formation

Bac+2 minimum

Outils

SharePoint

ITSM Matrix42

Anael

Description du poste

LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en :Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France.Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisé en informatique (ESN) un Technicien heldpesk N1 (H/F) à Gundershoffen (67) à pourvoir dès que possible.Vos missionsRattaché(e) à l'un de nos clients, vos principales missions seront les suivantes :Assurer le support technique aux utilisateursConfigurer et maintenir les outils informatiques en placeRésoudre les incidents et les demandes des utilisateursGarantir la sécurité des données et des accèsParticiper à l'amélioration continue des outils et des processus ITPré-requisMaîtrise de CRM (Dynamics) et configurateur en ligneBonne connaissance de Office 365 et Active Directory (mots de passe)Expérience sur les applications Citrix, logiciel de comptabilité (Anael), ERP, SharePoint et ITSM (Matrix42)Profil recherchéDe formation Bac +2 minimum, vous possédez d'une première expérience dans l'univers de l'informatique.Très organisé(e), vous êtes rigoureux(se), autonome et disposez de bonnes facultés d'adaptation.Alors n'hésitez plus, ce poste est fait pour vous !Informations complémentairesType de contrat : IntérimTemps de travail : Temps pleinSalairepar an

Type de contrat Intérim - 30 Jour(s)
Contrat travail

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre