Technicien Help Desk — Déploiement & Support Multisite

JBM BUREAU MEDICAL RANDSTAD PROFESSIONAL; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

JBM BUREAU MEDICAL RANDSTAD PROFESSIONAL recherche un Agent de maîtrise en intérim pour 4 mois à Aix-en-Provence. Vous assurerez l'accueil des utilisateurs, l'assistance, la préparation et la remise de matériel informatique, et la gestion des incidents.

Travail en journée, 35 heures/semaine, Permis B obligatoire, véhicule de service possible. Salaire brut annuel annoncé de 27 000 euros, selon expérience et durée du contrat.

Qualifications

• Bac+2 en informatique ou équivalent requis.
• Bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
• Maîtrise de la configuration des postes de travail et du matériel informatique.

Responsabilités

• Accueil des utilisateurs en kiosque et prise en charge des demandes d'assistance et dépannage.
• Préparation et remise du matériel informatique (PC, smartphone, écran et consommables) aux collaborateurs.
• Ouverture et gestion des incidents, et escalade lorsque nécessaire.
• Interventions et déploiement sur différents sites, y compris reprise de données et mis à jour des référentiels.

Connaissances

Analyser problèmes

Configurer poste

Formation

Bac+2 informatique

Description du poste

JBM BUREAU MEDICAL RANDSTAD PROFESSIONAL recherche un Agent de maîtrise en intérim pour 4 mois à Aix-en-Provence. Vous assurerez l'accueil des utilisateurs, l'assistance, la préparation et la remise de matériel informatique, et la gestion des incidents.

Travail en journée, 35 heures/semaine, Permis B obligatoire, véhicule de service possible. Salaire brut annuel annoncé de 27 000 euros, selon expérience et durée du contrat.