Technicien de maintenance informatique help desk (H/F)

Intérim RECRUTE; Boulogne-Billancourt; On-site; EUR 30,000 - 36,000; Full time

Job summary

Manpower Experts Digital Paris recherche un technicien IT pour maintenir et faire évoluer le parc de players utilisés en pharmacie et parapharmacie. Vous gérez les mises à jour, testez les équipements et rédigez la documentation technique pour assurer une continuité opérationnelle.

Le candidat idéal possède un Bac+3 en informatique, maîtrise Windows/Linux/Android et des connaissances réseau, avec une expérience sur JIRA et le reporting de bugs.

Qualifications

• Formation Bac+3 en informatique IT.
• Connaissances réseaux.
• Maîtrise de Windows et Linux; Android.
• JIRA et bug reporting.

Responsibilities

• Gérer les mises à jour logicielles du parc de players.
• Tester les nouveaux matériels sélectionnés.
• Rédiger et maintenir la documentation technique.
• Analyser et partager les problèmes identifiés.
• Alerter les responsables SAV et RD.
• Installer et configurer les players sous Windows, Linux et Android.
• Assurer le support et hotline technique.
• Superviser le parc de players à distance.

Skills

Réseaux

Windows & Linux

Android

Maintenance et installation de players

Education

Bac+3 en informatique

Tools

JIRA

Job description

Manpower Experts Digital Paris recherche, pour son client, un acteur majeur de la communication phygitale en pharmacie et parapharmacie - H/F à 92100 BOULOGNE-BILLANCOURT L'entreprise compte 250 collaborateurs et se distingue par son expertise et son innovation dans le secteur informatique, offrant des solutions solutions 360° qui se distinguent à chaque étape du parcours du consommateur.

Vos missions

• Gérer les mises à jour logicielles du parc de players
• Tester les nouveaux matériels sélectionnés
• Rédiger et maintenir la documentation technique
• Analyser et partager les problèmes identifiés
• Alerter les responsables SAV et RD
• Installer et configurer les players sous Windows, Linux et Android
• Assurer le support et hotline technique
• Superviser le parc de players à distance

Votre profil

Vous possédez une formation Bac+3 en informatique IT

Compétences maîtrisées :

• Les postes de travail et serveurs Windows (7 et 10) et Linux, Android
• Des connaissances réseaux
• Outil de ticketing (JIRA) / bug reporting
• Gestion et installation de players

Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement :

• Un échange téléphonique préalable
• Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents
• Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, …)
• Un entretien avec le client

Nous assurons le pilotage de votre mission pour un parcours réussi : Formation, sensibilisation Sécurité, gestion administrative, …

Langue(s) souhaité(e)s

• Anglais : Courant