Superviseur/Superviseuse de caisse - H/F

E.Leclerc; Trie-Château; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Le centre E.Leclerc de GISORS recherche un profil dynamique et rigoureux pour encadrer l'équipe de caisse et assurer les flux financiers et le service client. Vous superviserez les caisses, les ouvertures/fermetures, les remises en banque et les contrôles de sécurité.

Vous devez démontrer leadership, sens de l'organisation et capacités à gérer des situations sous pression, notamment pendant les fermetures et les permanences du dimanche.

Qualifications

• Leadership et capacité à encadrer une équipe de caisse.
• Bonne organisation et gestion du planning en période d'affluence.
• Excellente relation client et sens du service.

Responsibilities

• Encadrer, former et planifier les horaires des hôtes et hôtesses de caisse.
• Superviser les fonds de caisse, les retours/remboursements, les réceptions et les dépôts.
• Veiller à la qualité de l'accueil et réduire les temps d'attente en caisse.

Skills

Leadership

Organisation

Gestion d'équipe

Relation client

Maîtrise encaissement

Tools

Système d'encaissement

Job description

Lieu de travail : E.Leclerc de Gisors (27)

Management d'équipe : Encadrer, former et planifier les horaires des hôtes et hôtesses de caisse selon l'affluence.

Gestion des flux financiers : Superviser les fonds de caisse, les retours/remboursements, les commandes et réceptions de monnaie, les remises en banque et gestion du coffre

Expérience client : Veiller à la qualité de l'accueil, réduire le temps d'attente en caisse.

Contrôle et sécurité : Appliquer les procédures internes, lutter contre la démarque ou la fraude et contrôler les écarts de caisse.

Fermeture magasin et caisse + permanence dimanche

Pour ce poste, nous recherchons un profil dynamique et rigoureux, doté d'un excellent sens du contact et d'une grande capacité d'organisation. Une maîtrise des techniques d'encaissement ainsi que des outils de gestion est indispensable. Vous devez faire preuve de leadership pour encadrer une équipe, tout en démontrant une aptitude à gérer les situations sous pression avec calme et professionnalisme. Une expérience préalable dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur de la grande distribution, serait un atout. Votre sens aigu des responsabilités, votre intégrité et votre engagement envers la satisfaction client seront des critères déterminants. La polyvalence, l'adaptabilité et une communication claire et courtoise sont également requises pour ce poste exigeant mais enrichissant.

Mieux nous connaitre

Le centre E.Leclerc de GISORS emploie 22 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 2026.

Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ilss'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.