Stagiaire Réception Luxe – Expérience Parisienne Unique

Hôtel SAX Paris; Paris; Sur place; EUR 6 700 - 10 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Stage rémunéré

Résumé du poste

Hôtel SAX Paris recherche un(e) stagiaire Réception passionné(e) pour sublimer chaque instant et offrir une expérience client unique. Vous assurerez l’accueil, le check-in/out et le suivi des demandes dans un cadre luxueux du 7e arrondissement de Paris.

Vous suivez une formation Bac+3 en management hôtelier et maîtrisez l’anglais à l’oral et à l’écrit, avec un sens du détail et du service au cœur de votre travail.

Qualifications

• Formation Bac+3 en management hôtelier.
• Bon relationnel et sens du service.
• Maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec élégance et attention personnalisée.
• Gérer les check-in et check-out avec professionnalisme.
• Anticiper les attentes des clients et veiller à leur satisfaction.
• Répondre aux demandes et assurer un suivi personnalisé des requêtes.
• Participer à la gestion des réservations et au suivi des dossiers clients.
• Participer à la facturation et aux opérations de caisse selon les procédures.
• Maintenir une communication fluide avec les services de l’hôtel.
• Veiller à l’image et à la présentation de la réception et aux standards de service.
• Contribuer à une expérience chaleureuse et mémorable pour chaque client

Connaissances

Anglais (oral et écrit)

Service client

Formation

Bac+3 en École de Management Hôtelier

Description du poste

Hôtel SAX Paris recherche un(e) stagiaire Réception passionné(e) pour sublimer chaque instant et offrir une expérience client unique. Vous assurerez l’accueil, le check-in/out et le suivi des demandes dans un cadre luxueux du 7e arrondissement de Paris.

Vous suivez une formation Bac+3 en management hôtelier et maîtrisez l’anglais à l’oral et à l’écrit, avec un sens du détail et du service au cœur de votre travail.