Stagiaire Guest Experience Maker (H/F)

Jobstaffhotel; Arue; Presencial; EUR 8900 - 13 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Logé sur place

Nourri sur place

Blanchi sur place

Forbes Five Stars 2024

Resumo da oferta

The Brando recrute un Stagiaire Guest Experience Maker (H/F) pour rejoindre son village sur Tetiaroa. Le poste implique l’accueil des hôtes, les conseils sur les services et les activités, et le traitement des réservations d’activités et de restaurants.

Vous serez supervisé par les Guest Experience Makers et travaillerez à maintenir le niveau de service exigé par l’établissement Forbes Five Stars 2024. Stage de 6 mois minimum avec logement sur place.

Qualificações

• Anglais courant nécessaire.
• Esprit d’équipe et sens du service indispensables.
• Sens de la confidentialité et professionnalisme exigés.
• Expérience en hôtellerie appréciée.
• Connaissance du milieu insulaire et de la Polynésie Française est un plus.
• Disponibilité: 6 mois minimum.

Responsabilidades

• Participer aux check-in et check-out selon les standards de l’hôtel.
• Renseigner les clients sur services, restaurants et activités (excursions, activités nautiques, coachings sportif).
• Réaliser et confirmer les réservations d’activités et de restaurants.
• Assurer le standard téléphonique et l’accueil des hôtes.
• Suivre et fidéliser les hôtes dans le respect des procédures.

Conhecimentos

Anglais courant

Esprit d’équipe

Sens du service

Confidentialité

Formação académica

Domaine d’études en Hôtellerie et Restauration

Descrição da oferta de emprego

Tetiaroa PrivateIsland - Polynésie Français

Date de parution

Intitulé du poste

Stagiaire Guest Experience Maker (H/F)

Activité

Hôtellerie - Restauration

Vous avez toujours rêvé de faire partie d'une aventure professionnelle hors du commun?

Alors ne tardez plus et venez rejoindre notre équipe !

Passion, Esprit d'Equipe, Professionnalisme et Collaboration sont les maîtres mots qui conditionnent notre vision du travail.

Sous la supervision des Guest Experience Makers :

• Participer aux check-in et check-out selon les standards de l’hôtel
• Renseigner les clients sur les services de l’établissement, les restaurants et les activités proposées (excursions, activités nautiques, coachings sportif,
• Réaliser et confirmer les réservations d’activités et de restaurants
• Assurer le standard téléphonique
• Participer à l’accueil, au suivi et à la fidélisation des hôtes dans le respect des critères de qualité et procédures en vigueur de l'hôtel

Domaine d’études en Hôtellerie et Restauration

• Anglais courant
• Esprit d’équipe, sens du service et de la confidentialité
• Une expérience en hôtellerie serait appréciable
• Connaissance du milieu insulaire et de la Polynésie Française serait un plus
• Disponibilité : 6 mois minimum

Autonomie, rigueur, sourire et sens du relationnel et du service sont des qualités indispensables pour le stage.

Conditions du Poste :

Stage de 6 mois à pourvoir dès que possible

Logé(e), nourri et blanchi au sein du village des employés sur Tetiaroa

Certifié Cinq Etoiles Forbes 2024

« La beauté de Tetiaroa dépasse tous mes mots.

On peut affirmer que l’île porte l’empreinte des mers du Sud

Sur l'atoll privé de Tetiaroa, The Brando combine luxe et développement durable pour créer l'un des plus beaux eco-resorts au monde.Situé à 50 kilomètres au Nord Est de Tahiti, l’atoll composé de 12 îlots baignés par un lagon turquoise, est peuplé d’oiseaux exotiques.

The Brando s’étend sur les 78 hectares de nature de l'îlot principal avec 36 Villas exclusives et privées, disposant chacune d'une piscine et d'une plage privative, de 3 restaurants, dont un Gastronomique français et un Teppanyaki, ainsi qu’un Spa, niché en pleine verdure au milieu d'une lagune.