Stagiaire Customer Success – Vidéo

PlayPlay; Paris; Sur place; EUR 7 812 - 13 392; Plein temps

Résumé du poste

PlayPlay à Paris recherche un(e) Stagiaire CSM pour rejoindre l’équipe Customer Success. Vous aiderez à accompagner et fidéliser les clients en supportant les diverses missions de l’équipe. Les responsabilités incluent le suivi des clients, la formation des nouveaux utilisateurs et la participation aux projets d'équipe. Une bonne maîtrise de l'anglais est essentielle. Ce stage commence en juillet ou septembre 2026, dans un environnement inclusif et dynamique.

Qualifications

• Début de stage Juillet ou Septembre 2026.
• Une première expérience en relation client ou en start-up serait un plus.
• Passion pour la vidéo.

Responsabilités

• Accompagner un Customer Success Manager dans le suivi de ses clients.
• Former de nouveaux utilisateurs à l’outil.
• Participer au support chat 1 jour par semaine.
• Agir en tant que porte-parole du client.
• Participer à tous les projets de l’équipe.
• Regarder des vidéos réalisées par nos clients.

Connaissances

Aisance relationnelle

Communication orale et écrite

Maîtrise de l'anglais

Description du poste

PlayPlay à Paris recherche un(e) Stagiaire CSM pour rejoindre l’équipe Customer Success. Vous aiderez à accompagner et fidéliser les clients en supportant les diverses missions de l’équipe. Les responsabilités incluent le suivi des clients, la formation des nouveaux utilisateurs et la participation aux projets d'équipe. Une bonne maîtrise de l'anglais est essentielle. Ce stage commence en juillet ou septembre 2026, dans un environnement inclusif et dynamique.