Stagiaire Conciergerie Conciergerie · Terre Blanche

Terre Blanche; France; Hybrid; EUR 6,700 - 10,000; Full time

Benefits offered by this job

Team motivée

Horaires sans coupure

Repas offert

Logement partagé

Uniforme fourni

Parking couvert

Gratification légale 35h/semaine

Job summary

Terre Blanche, Resort 5 étoiles, recherche un stagiaire Conciergerie pour assurer l’accueil client et l’excellence du service. Vous serez contact privilégié des clients, gérerez demandes et coordonnerez avec les services pour une expérience fluide et mémorable.

Vous développerez des compétences en relation client, familiariserez avec les logiciels hôteliers et gagnerez en aisance relationnelle, tout en évoluant dans un environnement prestigieux et stimulant.

Qualifications

• Étudiant(e) en hôtellerie ou commerce souhaité.
• Bonne maîtrise de l’accueil et de la relation client.
• Anglais opérationnel pour interactions avec les clients.

Responsibilities

• Assurer un accueil chaleureux et représenter l’image de l’établissement.
• Gérer les demandes: réservations, excursions et surprises.
• Coordinater avec les services pour assurer une fluidité des opérations.
• Veiller à l’excellence en termes d’hygiène, sécurité et confort.
• Contribuer à un service 5 étoiles à chaque instant.

Skills

Accueil client

Anglais

Organisation

Rigueur

Education

Étudiant en hôtellerie/tourisme

Tools

Logiciels hôtellerie

Job description

Et si ton prochain stage t’ouvrait les portes d’un Resort 5 étoiles ?

Deviens l’un des visages de Terre Blanche, garant(e) d’une expérience client exceptionnelle.

Rejoins la Team Conciergerie 2027 et transforme chaque moment en souvenir inoubliable.

Tes missions :

• Assurer un accueil chaleureux : Tu seras l’un des premiers contacts, celui/celle qui incarne l’image de l’établissement.
• Prendre en charge les demandes spécifiques : Réservations, excursions, surprises, tu rends tout possible.
• Coordonner avec style : Tu seras le lien entre les services pour une fluidité parfaite.
• Veiller à l’excellence : Hygiène, sécurité, confort… rien ne t’échappe.
• Contribuer à un service 5 étoiles qui impressionne à chaque instant

Ce que tu vas apprendre :

• L’excellence en relation client : Accueil, écoute, personnalisation.
• Les outils hôteliers : Tu seras formé(e) à l’utilisation des logiciels de gestion spécifiques au secteur, indispensables à une organisation efficace
• L’adaptabilité : Tu développeras ton aisance relationnelle pour interagir

Tu es fait(e) pour ce stage si :

• Tu parles anglais
• Tu aimes créer des expériences mémorables et faire plaisir aux autres.
• Tu es organisé(e), rigoureux(se) et tu gardes ton calme en toutes circonstances.
• Tu vises l’excellence et tu es prêt(e) à relever de nouveaux défis

Ce qu’on t’offre :

• Une Team motivée et toujours prête à t’épauler
• Des horaires sans coupure + 2 jours de repos/semaine
• 1 repas à chaque fois que tu es en poste
• Un logement partagé gratuit
• Un uniforme fourni et blanchi + parking couvert
• Une gratification légale 35h/semaine

Pourquoi rejoindre l’aventure Terre Blanche ?

Au cœur d’un Resort d’exception, Terre Blanche réunit des professionnels passionnés autour d’une même ambition : offrir une expérience d’excellence. Rejoindre nos équipes, c’est évoluer dans un environnement reconnu pour la qualité de ses prestations, son sens de l’accueil et son exigence au quotidien.

Vous bénéficierez d’un environnement de travail privilégié, propice à l’épanouissement professionnel et personnel au sein d’un établissement de prestige.

Diversité et inclusion dans nos équipes.

Terre Blanche s’engage à favoriser la diversité sous toutes ses formes et accueille les candidatures de chacun, quelles que soient les différences ou les singularités.