STAGIAIRE Attaché Commercial (H/F/X)

Hosco; Paris; Sur place; EUR 11 000 - 18 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Remboursement du titre de transport 60

Tickets restaurant

Résumé du poste

Ibis Styles Paris Bercy, situé dans un quartier animé près de l'AccorHotels Arena, recherche un stagiaire au service commercial pour 6 mois afin de participer activement au développement commercial de l'hôtel et à la fidélisation de notre clientèle. Vous contribuerez à la commercialisation des offres d’hébergement, de salles, et d’événements banqueting.

Vous prendrez part au traitement des demandes, au suivi client et à l'accueil des organisateurs d'événements, en assurant le lien avec les

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+5 en commerce, hôtellerie ou tourisme.
• Bon niveau d'anglais, écrit et oral.
• Maîtrise du Pack Office et sens du service.
• Bonne organisation et réactivité face aux demandes clients.

Responsabilités

• Qualifier les demandes et préparer les propositions et devis.
• Relancer les clients et gérer les réservations.
• Accueillir les organisateurs d'événements et visiter les espaces.
• Mettre à jour les outils CRM et bases de données (Back You, Opera).

Connaissances

Anglais (oral/écrit)

Pack Office

Orientation client

Organisation

Formation

Bac+2 à Bac+5 commerce/hôtellerie/tourisme

Outils

Back You CRM

Opera PMS

Description du poste

Au cœur d'un quartier branché qui vit au rythme des programmations musicales et sportives de l'AccorHotels Arena, l'Ibis Styles Paris Bercy est une véritable bulle urbaine au design street art imaginé par des artistes de renommée mondiale. L'hôtel dispose de 6 salles de réunion pouvant accueillir de 1 à 80 personnes ainsi que d'une terrasse évènementielle : Le Papa Cabane. Nous recherchons un Stagiaire (H/F/X) au service commerciale pour 6 mois de Janvier à Juin 2026 pour rejoindre notre équipe et participer activement au développement commercial de notre établissement. Au quotidien, vous contribuerez à la commercialisation de l'ensemble de nos offres : hébergement, location de salles, bar, afterworks et événements banqueting, tout en participant au développement et à la fidélisation de notre clientèle.

Vos missions :

• Traitement des demandes : Qualifier les demandes entrantes, préparer les propositions commerciales et établir les devis.
• Suivi client : Effectuer les relances, gérer les options de réservation et assurer le lien avec les services opérationnels de l'hôtel.
• Accueil des clients : Accueillir physiquement les clients (notamment les organisateurs d'événements, les groupes et les séminaires), assurer les visites des espaces de l'hôtel et veiller au bon déroulement de leur manifestation.
• Gestion administrative : Mettre à jour les outils de suivi et les bases de données CRM (Logiciels Back You et logiciel Opéra).

Parlons de vous :

• Formation : Niveau Bac+2 à Bac+5 en commerce, hôtellerie ou tourisme
• Compétences : Bon niveau d'anglais (oral et écrit), maîtrise du Pack Office, sens du service et organisation.
• Aisance relationnelle : Excellente présentation , sens aigu de l'accueil, empathie et réactivité face aux demandes directes des clients.
• Expérience : Une première approche de la relation client ou de l'hôtellerie est toujours un plus.

Avantages

• Remboursement du titre de transport en commun en Ile de France, à hauteur de 60%