SERVEUR (H/F/X)

Accor; Paris; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Carte Heartist Bienvenue

13e mois selon accords en cours

Récupération des jours fériés

Week-ends garantis

Prime qualité de service

Indemnités nourriture

Remboursement transport 60%

Mutuelle-prévoyance

Job summary

L’ibis Styles Paris Bercy, situé face à l'Accor Arena, est une bulle urbaine au design street art. Nous recherchons un personnel polyvalent pour assurer un service client de qualité et l’accueil du public, dans un cadre dynamique et branché.

Vous participez à la mise en place du point de vente, au rangement et au nettoyage des locaux et du matériel, tout en maîtrisant l’offre de restauration et les procédures HACCP.

Qualifications

• Savoir-faire relation client et service en salle
• Polyvalence et sens du détail
• Rigueur et respect des procédures HACCP

Responsibilities

• Assurer une prestation de qualité au service et à l’accueil des clients
• Proposer des idées pour améliorer la qualité du service
• Participer à la mise en place du point de vente, au rangement et au nettoyage des locaux et du matériel
• Assurer le dressage et le débarrassage des tables et aider à la mise en place du matériel de service
• Connaître l’offre de restauration et les services de l’hôtel
• Appliquer les procédures et politiques de la marque et de l’hôtel
• Respecter les normes HACCP
• Contrôler les stocks et les livraisons si nécessaire
• Accompagner le client jusqu’à l’encaissement

Job description

L’ibis Styles Paris Bercy est situé face a l'Accor Aréna de Bercy, à Paris 12ième
Au cœur d’un quartier branché de qui vit au rythme des programmations musicales et sportives de l’Accor-Arena.
’Ibis Styles Paris Bercy est une véritable bulle urbaine au design street art.

Description du poste

• Vous assurez une prestation de qualité tant au niveau du service que de l’accueil du client
• Vous pouvez être force de proposition pour améliorer la qualité du service, toutes les idées sont les bienvenues.
• Participe à la mise en place du point de vente ainsi qu'au rangement et au nettoyage des locaux et du matériel
• Assure le dressage et débarrassage des tablesAide à la mise en place du matériel de service
• Connaît l’offre restauration de son point de vente ainsi que les autres services de l’hôtel
• Applique les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel
• Respecte le normes HACCP
• Vous pouvez être amené à contrôler les stocks et les livraisons.
• Vous accompagnez le client jusqu’à l’encaissement

Parlons de vous

• Très à l’aise tant dans la relation client que l'exécution du dressage et du débarrassage des tables en salle.
• Attentif au bien-être des clients et de votre équipe tout au long de votre service, vous savez vous montrer prévenant et polyvalent.
• Un brin commercial, vous aimez apporter votre touche personnelle dans le conseil des clients.

Informations complémentaires

Carte Heartist Bienvenue (Carte avantages salariés), offrant des réductions dans les hôtels et restaurant du groupe Accor, ainsi que dans plusieurs entreprises partenaires.

• 13ème mois en fonction des accords en cours
• Récupération des 10 jours fériés en fonction des accords en cours
• 10 week-end garantis par an en fonction des accords en cours
• Prime qualité de service
• Indemnités nourriture
• Remboursement du titre de transport en commun en Ile de Franc, à hauteur de 60% (présentation d’un justificatif)
• Mutuelle-prévoyance