Stage Réception H/F

Ritz Paris; Paris; Sur place; EUR 7 800 - 11 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Logement en coliving selon disponibil

Horaires en continu

Gratification selon le niveau d'étude

Résumé du poste

Ritz Paris recherche un stagiaire réception, H/F, basé à Paris 1er, pour une durée de 6 mois. Sous supervision, vous assurerez qualité d'accueil et operations de réception selon les critères Ritz Paris.

Profil: Bac+3 à Bac+5, école hôtelière de préférence, bilingue anglais, excellente présentation et contact client. Possibilité de logement en coliving selon disponibilité.

Qualifications

• Niveau Bac +3 à Bac +5.
• École hôtelière de préférence.
• Bilingue anglais.
• Excellente présentation, élocution et aisance relationnelle.

Responsabilités

• Assurer le relais et le traitement des informations entre les réservations et la réception.
• Participer aux checks-in et checks-out.
• Accueillir et accompagner les clients dans leur chambre.
• Participer à l'enregistrement des réservations si nécessaire.
• Participer à la prise en charge des groupes.
• Promouvoir les services de l'hôtel auprès des clients.
• Relayer les plaintes clients.
• Contribuer au bon déroulement du service de la réception.

Connaissances

Bac+3 à Bac+5 (stage)

École hôtelière recommandée

Anglais bilingue

Excellente présentation

Formation

Bac+3 à Bac+5

Description du poste

Description du poste

Métier

RECEPTION - RÉCEPTIONNISTE CAISSIER

Intitulé du poste

Stage Réception H/F

Durée du contrat

6 mois

Contrat

Stage

Fourchette de salaire

Selon expérience

Description de la mission

Depuis sa création en 1898, Ritz Paris est synonyme de luxe, d'élégance à la française et d'ouverture sur le monde.

Ensemble, nous perpétuons l'esprit Ritz, subtil équilibre entre tradition et innovation pour toutes les générations.

Vous aspirez à évoluer dans le monde du luxe, Vous avez le sens du détail, Vous aimez le contact clientèle.

Sous la supervision du chef de réception, de son adjointe et de l'équipe de la réception, vous serez en charge de la qualité de l'accueil et procéderez aux opérations de la Réception selon les critères et procédures en vigueur au sein du Ritz Paris.

Vos Missions

• Assurer le relais et le traitement des information entre le service des Réservations et la Réception.
• Participer aux checks-in et checks-out.
• Accueillir et accompagner les clients dans leur chambre.
• Participer à l'enregistrement des réservations si nécessaire.
• Participer à la prise en charge des groupes.
• Assurer la promotion des services de l'hôtel auprès des clients.
• Relayer les plaintes clients.
• Participer au bon déroulement du service de la réception.

Ce Que Nous Proposons

• Poste basé à Paris 1er
• Gratification selon le niveau d'étude
• Horaire en continu
• Possibilité de logement en coliving (selon disponibilité)

Les Prochaines Étapes

Si votre profil retient notre attention, vous êtes contacté(e) par notre équipe RH.

Vous rencontrez ensuite par étape, le Chargé de Recrutement, le Chef de réception et la Direction Hébergement.

Si votre profil n‘est pas retenu, nous nous engageons à vous faire un retour dans un délai de trois semaines.

Votre Profil

• Niveau Bac +3 à Bac +5.
• École hôtelière de préférence.
• Bilingue anglais.
• Excellente présentation, élocution, aisance relationnelle.

Pour Plus D'informations

Alors pour faire connaissance, découvrir nos talents et notre marque employeur, visitez notre vitrine sur Welcome to the Jungle : https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/ritz-paris

A pourvoir en

Janvier 2027