Stage CRM & SI: Projets Data et Fidélité, International

Diptyque paris; Paris; Sur place; EUR 11 000 - 16 000; Plein temps

Résumé du poste

Diptyque Paris recherche un stagiaire pour contribuer aux évolutions du système d'information CRM et à l'exploitation des données clients, afin de soutenir notre fidélité et la personnalisation des communications.

Ce stage, rattaché à la Cheffe de Projets Techniques CRM, offre un cadre international et créatif, avec des missions variées allant de l'analyse des besoins à la mise en production.

Qualifications

• Formation Bac+4/5 exigée; première expérience dans le luxe ou CRM souhaitée.
• Maîtrise du français et de l'anglais à l'oral et à l'écrit.
• Rigueur, organisation, curiosité et dynamisme.
• Capacité à fédérer plusieurs parties prenantes et à travailler en mode projet international.

Responsabilités

• Recueillir, analyser et formaliser les besoins des équipes Retail et CRM.
• Participer à la définition et au suivi des évolutions fonctionnelles et techniques.
• Suivre des demandes avec nos prestataires.
• Contribuer aux recettes et tests des nouvelles fonctionnalités.
• Préparer et suivre les mises en production.

Connaissances

SI & CRM intérêt

Rigueur & organisation

Collaboration & leadership

Fr/En maîtrise Pack Office

Bilingue FR/EN

Formation

Bac +4/5 en école de commerce ou formation universitaire équivalente

Outils

Pack Office

Description du poste

Diptyque Paris recherche un stagiaire pour contribuer aux évolutions du système d'information CRM et à l'exploitation des données clients, afin de soutenir notre fidélité et la personnalisation des communications.

Ce stage, rattaché à la Cheffe de Projets Techniques CRM, offre un cadre international et créatif, avec des missions variées allant de l'analyse des besoins à la mise en production.