Stage -Client Relationship Manager Junior H/F

Crédit Agricole; Montrouge; Hybride; EUR 13 000 - 17 000; Plein temps

Résumé du poste

CACEIS recherche un stagiaire pour un poste de Client Relationship Manager au sein de la Direction Business Development à Montrouge, dès janvier 2026. Vous contribuerez au pilotage de la relation avec des clients majeurs et participerez au suivi opérationnel des offres et des dossiers KYC.

Vous intégrerez une équipe de la Direction Commerciale France et travaillerez sur des supports de présentation, des plans de compte et des dashboards de suivi pour les Responsables Commerciaux, en interaction

Responsabilités

• Aide à la mise à jour des plans de compte des clients et préparation des supports de présentation.
• Contribution à le mise à jour des dossiers d'entrée en relation et KYC des clients et accompagnement du Responsable Commercial en Comité d'entrée en relation.
• Participation aux réunions périodiques avec les clients.
• Aide à la préparation des offres tarifaires en lien direct avec le Responsable Commercial.
• Mise en place et production de dashboard de suivi pour les Responsables Commerciaux.
• Echanges avec les experts métiers lors des demandes techniques.

Description du poste

Vous souhaitez acquérir une expérience dans un environnement dynamique et international qui vous formera sur l’environnement de l’Asset Servicing ? CACEIS vous propose un stage en tant que Client Relationship Manager au sein de la Direction Business Development à partir de Janvier2026.

Votre direction

Au sein de CACEIS, la filière métier Coverage couvre l’ensemble de la relation client : prospection, développement, suivi de la clientèle existante et facturation.

Le Département Développement Commercial a une double mission :

• Assurer le suivi de la relation et de la satisfaction client
• Echanger avec les clients, connaitre leurs spécificités et stratégies

Votre équipe

Vous intégrez, au sein de la Direction commerciale France, le pôle Client Success, composée de Responsables Commerciaux et de 21 Client Relationship Managers (en charge du suivi de la qualité de la relation et de la prestation)

Vos missions

Au sein de la Direction Commerciale, vous contribuerez au pilotage de la relation avec nos clients qui comptent parmi les plus importants de la Place (Sociétés de Gestion, Compagnies d’assurance, Caisses de retraite, Mutuelles) et assurerez ainsi un rôle de support auprès des Responsables Commerciaux et Client Relationship Managers. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

1. Aide à la mise à jour des plans de compte des clients et préparation des supports de présentation.
2. Contribution à le mise à jour des dossiers d'entrée en relation et KYC des clients et accompagnement du Responsable Commercial en Comité d'entrée en relation.
3. Participation aux réunions périodiques avec les clients.
4. Aide à la préparation des offres tarifaires en lien direct avec le Responsable Commercial.
5. Mise en place et production de dashboard de suivi pour les Responsables Commerciaux.
6. Echanges avec les experts métiers lors des demandes techniques.

Apports du stage

• Avoir une expérience dans un groupe bancaire international, leader de l’asset
  servicing
• Travailler au service de nos clients qui sont les plus grands Assets Managers et institutionnels
• Approfondir les techniques et les réflexes des relations commerciales

Process de recrutement

1. Un entretien en présentiel ou en Visio avec votre futur tuteur et/ou le manager de l’équipe
2. Un entretien téléphonique avec votre interlocuteur RH pour mettre en place les modalités d’embauche (date de stage, rémunération, etc.)

#LI-AR1