Stage -Client Relationship Manager Junior H/F

Caceis Group; Montrouge; Hybrid; EUR 10,000 - 15,000; Part time

Benefits offered by this job

Restaurant d’entreprise

Remboursement du titre de transport 80

Job summary

CACEIS recherche un stagiaire Client Relationship Manager au sein de la Direction Commerciale France. Vous contribuerez au suivi de la relation client, à la préparation des dossiers et à l’amélioration des outils de pilotage.

Vous préparez actuellement un Master en Finance ou Commerce et vous travaillez sous la supervision de Responsables Commerciaux et de l’équipe Client Relationship Managers pour accompagner des grands comptes et des partenaires institutionnels.

Qualifications

• Étudiant en Master avec spécialisation Finance ou Commerce.
• Capacités écrites et orales solides.
• Rigueur et fiabilité démontrées.
• Bonne organisation et méthode de travail.

Responsibilities

• Aide à la mise à jour des plans de compte et des supports de présentation.
• Contribution à l’entrée en relation et à la veille KYC des clients.
• Participation aux réunions périodiques avec les clients.
• Préparation des offres tarifaires en lien avec le Responsable Commercial.
• Mise en place et production de dashboards de suivi pour les Responsables Commerciaux.
• Échanges avec les experts métiers sur les demandes techniques.

Skills

Oral/écrit

Rigueur

Travail en équipe

Organisation

Education

Master en Finance ou Commerce

Job description

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients

Vous souhaitez acquérir une expérience dans un environnement dynamique et international qui vous formera sur l’environnement de l’Asset Servicing ? CACEIS vous propose un stage en tant que Client Relationship Manager au sein de la Direction Business Development à partir de Janvier2026.

Votre direction

Au sein de CACEIS, la filière métier Coverage couvre l’ensemble de la relation client : prospection, développement, suivi de la clientèle existante et facturation.

Le Département Développement Commercial a une double mission :

• Assurer le suivi de la relation et de la satisfaction client
• Echanger avec les clients, connaitre leurs spécificités et stratégies

Votre équipe

Vous intégrez, au sein de la Direction commerciale France, le pôle Client Success, composée de Responsables Commerciaux et de 21 Client Relationship Managers (en charge du suivi de la qualité de la relation et de la prestation)

Au sein de la Direction Commerciale, vous contribuerez au pilotage de la relation avec nos clients qui comptent parmi les plus importants de la Place (Sociétés de Gestion, Compagnies d’assurance, Caisses de retraite, Mutuelles) et assurerez ainsi un rôle de support auprès des Responsables Commerciaux et Client Relationship Managers. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

• Aide à la mise à jour des plans de compte des clients et préparation des supports de présentation.
• Contribution à le mise à jour des dossiers d'entrée en relation et KYC des clients et accompagnement du Responsable Commercial en Comité d'entrée en relation.
• Participation aux réunions périodiques avec les clients.
• Aide à la préparation des offres tarifaires en lien direct avec le Responsable Commercial.
• Mise en place et production de dashboard de suivi pour les Responsables Commerciaux.
• Echanges avec les experts métiers lors des demandes techniques.

Apports du stage

• Avoir une expérience dans un groupe bancaire international, leader de l’asset
  servicing
• Travailler au service de nos clients qui sont les plus grands Assets Managers et institutionnels
• Approfondir les techniques et les réflexes des relations commerciales
• Un entretien en présentiel ou en Visio avec votre futur tuteur et/ou le manager de l’équipe
• Un entretien téléphonique avec votre interlocuteur RH pour mettre en place les modalités d’embauche (date de stage, rémunération, etc.)

Compléments

Les 5 bonnes raisons de nous rejoindre

• Rejoignez CACEIS, entreprise certifiée HappyIndex Trainees depuis 6 ans et recommandée par plus de 93% de ses étudiants (stagiaires et alternants)
• Développez des relations de travail stimulantes dans un environnement bienveillant
• Enrichissez vos connaissances avec votre tuteur et vos collègues au sein d’équipe à taille humaine
• Bénéficiez d’opportunités de poste en France ou à l’international : plus de 40% de nos étudiants se voient proposer un poste à l’issue de leur stage/alternance
• #WorkAtCACEIS : événements étudiants, espaces de travail collaboratifs implantés au cœur du Campus Crédit Agricole, restaurant d’entreprise, remboursement à hauteur de 80% du titre de transport

Salaire

L'entreprise versera une gratification au stagiaire si la durée du stage est supérieure à deux mois

Formation / Spécialisation

Vous préparez actuellement un Master avec une spécialisation Finance ou Commerce.

Compétences recherchées

Vous savez mettre en œuvre les compétences suivantes :

• Capacité orale et/ou écrite
• Rigueur, fiabilité
• Capacité à coopérer et à travailler en équipe
• Organisation, méthode

Outils informatiques

Vous maitrisez les outils informatiques suivants :

Maîtrise courants du français et de l'anglais.

Informations générales

Entité

CACEIS est un établissement bancaire, filiale du groupe Crédit Agricole spécialisé dans les services financiers aux sociétés de gestion et investisseurs institutionnels.

CACEIS est un établissement bancaire, filiale du groupe Crédit Agricole spécialisé dans les services financiers aux sociétés de gestion et investisseurs institutionnels.

Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, support à la distribution des fonds, solutions de Middle-Office et services aux émetteurs.

CACEIS est un consolidateur du marché européen de l'asset servicing et affiche une activité en croissance régulière. Le groupe détient plus de 5 900 milliards d'actifs en conservation et plus de 3 700 milliards d'encours sous administration (chiffres au 31 décembre 2025).

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.