Stage - Client Relationship Manager H/F

CACEIS-Gruppe; Montrouge; Sur place; EUR 8 900 - 11 000; Plein temps

Résumé du poste

CACEIS vous propose un stage en tant que Client Relationship Manager au sein de la direction Business Development. Vous participez aux démarches commerciales, à la préparation des rendez-vous et à la présentation des produits et services.

Intégré à une équipe dédiée, vous réaliserez des tâches administratives (KYC, analyses de clauses, modes opératoires) et soutiendrez les objectifs commerciaux. Master Finance/Commerce requis, Excel (TCD/VBA) et anglais exigés.

Qualifications

• Actuellement en Master avec spécialisation Finance ou Commerce.
• Maîtrise d’Excel et de l’anglais exigée.
• Intérêt pour les métiers de la Relation Client et du Développement commercial.

Responsabilités

• Participer aux démarches commerciales et à la prise de rendez-vous client.
• Préparer les ordres du jour, animer les réunions et suivre les actions commerciales.
• Suivre les pièces KYC et analyses de clauses contractuelles, ainsi que des tâches administratives liées au service.

Connaissances

Esprit d’analyse et de synthèse

Capacité à coopérer et à travailler en

Formation

Master avec spécialisation Finance/Commerce

Outils

Excel (TCD & VBA)

Description du poste

Identifiant (email de type : [e-mail])

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients

Vous souhaitez acquérir une expérience dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose un stage en tant que Client Relationship Manager au sein de la direction Business Development.

Votre direction

Les principales fonctions de la direction Business Development sont commerciales, elles consistent à préparer les rendez-vous avec les clients et prospects et leur présenter les différents produits ou prestations de CACEIS. L'enjeu est de concilier les objectifs de nouveaux clients et ceux concernant la satisfaction des clients existants.

Votre équipe

L’équipe est constituée de deux BDM (Business Development Manager) et de 3 CRM (Customer Relationship Manager) pour assurer les fonctions de développement commercial et de suivi de la qualité de service.

Vous participez activement aux démarches commerciales de l’équipe (approche client/produit), prise des rendez-vous, préparation de l’ordre du jour, animation de la réunion, plan d’actions divers, suivi des résultats commerciaux, ajustements des objectifs,etc. Au-delà, des tâches administratives seront également à réaliser telles que le suivi des pièces KYC, des contrôles de conditions de comptes, des analyses de clauses contractuelles, des rédactions de modes opératoires, etc…

D’une manière générale,vous êtes totalement intégré à l'équipe et effectuez des fonctions en adéquation avec vos compétences, en fonction des priorités du service et du niveau de risque pour CACEIS.

Apportsdu stage

• Vousdéveloppez les approches commerciales et relationnelleset profitez de cette expérience pour découvrir les différents métiers deCACEIS
• Les diverses relations avec d’autres équipes ou entités de CACEIS ou du Groupe Crédit Agricole permettront de mieux identifier les expertises requises dans les différents métiers de l’Asset Servicing.
• Un entretien en présentiel ou en Visio avec votre futur tuteur et/ou le manager de l’équipe
• Un entretien téléphonique avec votre interlocuteur RH pour mettre en place les modalités d’embauche (date de stage, rémunération, etc.)

Les 5 bonnes raisons de nous rejoindre

• Rejoignez CACEIS, entreprise certifiée HappyIndexTrainees depuis 8 ans et recommandée par plus de 93% de ses étudiants
• Développez des relations de travail stimulantes dans un environnement bienveillant
• Enrichissez vos connaissances avec votre tuteur et vos collègues au sein d’équipe à taille humaine
• Bénéficiez d’opportunités de poste en France ou à l’international: plus de 40% de nos étudiants se voient proposer un poste à l’issue de leur stage/alternance
• #WorkAtCACEIS : événements étudiants, espaces de travail collaboratifs implantés au cœur du Campus Crédit Agricole, restaurants d’entreprise, remboursement à hauteur de 90% du titre de transport…

Salaire

L'entreprise versera une gratification au stagiaire si la durée du stage est supérieure à deux mois.

Télétravail

non-autorisé

Formation / Spécialisation

Vous préparez actuellement un Master avec une spécialisation Finance, Commerce.

Compétences recherchées

Vous savez mettre en oeuvre les compétences suivantes :

• Esprit d’analyse et de synthèse
• Capacité à coopérer et à travailler en équipe

Outils informatiques

Vous maitrisez Excel : TCD et macros VBA.

La maitrise de l'anglais oral et écrit est exigée

Informations générales

Entité

CACEIS est un établissement bancaire, filiale du groupe Crédit Agricole, spécialisé dans les services financiers aux sociétés de gestion et investisseurs institutionnels.

Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, support à la distribution des fonds, solutions de middle-Office et services aux émetteurs.

CACEIS est un consolidateur du marché européen de l'asset servicing et affiche une activité en croissance régulière. Le Groupe détient près de 5 300 milliards d'euros d'actifs en conservation et près de 3 400 milliards d'euros d'encours sous administration (chiffres au 31 décembre 2024).

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.