STAGE Chef(fe) de projet junior - Qualité et Exploitation

Edgar Suites; Paris; On-site; EUR 12,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Titres-restaurants 10 €/jour

Navigo pris en charge 100 %

Télétravail possible

Job summary

Edgar Suites recrute un stagiaire Chef(fe) de projet junior - Qualité et Exploitation pour renforcer l’équipe Exploitation et maintenir le parc en excellent état. Stage de 6 mois à Paris et périphérie, multi-sites, avec 80% de présence en résidences.

Début du stage : janvier 2027. Missions: contrôle qualité, supervision du nettoyage et maintenance, gestion des stocks et formation des équipes, relation voyageurs et amélioration continue, avec participation au label Clef Verte et développement de

Qualifications

• Formation en gestion hôtelière, tourisme ou domaine similaire.
• Expérience souhaitée en hôtellerie, préférablement en housekeeping.
• Bonnes compétences d’organisation et d’adaptation à un environnement dynamique.
• Excellentes compétences en communication et orientation client.
• Capacité à résoudre rapidement les problèmes et à prendre des initiatives.
• Mobilité, autonomie et esprit d’équipe.
• Flexibilité et capacité de travail à distance et déplacement selon les besoins.

Responsibilities

• Contrôle qualité: inspections régulières des appartements et espaces pour respect des standards.
• Supervision du nettoyage et maintien de la propreté et service dans toutes les résidences.
• Supervision de la maintenance et vérification des réparations prévues.
• Échanges avec les voyageurs pour assurer leur satisfaction durant le séjour.
• Gestion des stocks: produits de nettoyage, linge et accueil en collaboration avec achats et réception.
• Formation et accompagnement des équipes sur procédures et standards.

Skills

Organisation

Communication

Résolution problèmes

Autonomie

Esprit d'équipe

Flexibilité

Mobilité

Education

Gestion hôtelière / Tourisme

Job description

Stage 6 mois - Paris et périphérie - Poste multi-sites avec 80% du temps de présence en résidences

Début du stage : janvier 2027

CONTEXTE DU RECRUTEMENT

Nous recherchons un(e) Stagiaire Chef(fe) de projet junior - Qualité et Exploitation dans le cadre du renforcement de notre équipe Exploitation avec pour objectif de maintenir notre parc en excellent état et de garantir la satisfaction de nos voyageurs.

Missions principales

• Contrôle qualité : Effectuer des inspections régulières pour s’assurer que les appartements et les espaces communs répondent aux normes de propreté établies. Identifier et signaler les problèmes de maintenance ou d’entretien nécessitant une intervention.

• Supervision des équipes de nettoyage : Superviser et contrôler le personnel de nettoyage pour garantir des standards élevés de propreté et de service, dans toutes nos résidences.

• Supervision des équipes maintenance : Superviser la maintenance pour vous assurer que les réparations prévues ont été réalisées avec efficacité.

• Communication avec les voyageurs : Lors des présences en résidences, établir un contact privilégié avec les voyageurs, s’assurer du bon déroulé de leur séjour et de leur satisfaction.

• Gestion des stocks : Surveiller les stocks de produits de nettoyage, de linge et de produits d’accueil afin de maintenir un inventaire adéquat en collaboration avec le département des achats et la réception digitale.

• Formation et accompagnement : Former et orienter les équipes de nettoyage aux procédures et aux standards de service de l’entreprise. Organiser des séances de formation continue pour maintenir la qualité des services.

• Participer aux missions du service Exploitation : Participer à l’obtention du label Clef Verte pour l’ensemble de notre parc, assister le responsable du service dans ses tâches quotidiennes.

• Mettre au point des solutions innovantes qui renforcent la performance des équipes sur le terrain, tout en améliorant significativement la qualité des résidences.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Locaux neufs situés au cœur de Paris (8e) avec jardin !

• Titres-restaurants de 10 € par jour (50 % pris en charge) ;

• Pass Navigo pris en charge à 100 % ou forfait mobilité durable (40 €/mois) ;

• Télétravail possible ;

Et aussi :

• Afterworks, petits-déjeuners et autres moments de partage ;

• Une équipe soudée et sympa !

De formation en gestion hôtelière, en tourisme ou dans un domaine similaire ;Une ou plusieurs expérience(s) en hôtellerie, de préférence en Housekeeping ;Compétences organisationnelles avérées et capacité à travailler dans un environnement dynamique ;Excellentes compétences en communication, avec une orientation client prononcée ;Capacité à résoudre rapidement les problèmes et à prendre des initiatives ;Mobilité, autonomie et esprit d’équipe ;Flexibilité, capacité de travailler à distance et en déplacement selon les besoins.Tu esautonome, doté(e) d’un esprit dynamique et mobile etprêt(e) à t’épanouir dans un environnement en développement, notre équipe est parfaite pour toi !