STAGE - Boutique Assistant - Paris

Richemont (Cartier/Van Cleef); Paris; Sur place; EUR 12 000 - 17 000; Temps partiel

Résumé du poste

Cartier, maison iconique du luxe, recherche un/une stagiaire de 6 mois à partir de janvier 2027 pour rejoindre son équipe boutique. Vous incarnerez l image de la marque, accueillerez les clients, réaliserez des services et supportez les vendeurs.

Vous contribuerez à la maintenance de la boutique, au packaging et à la préparation des ventes, dans un cadre professionnel exigeant et international.

Qualifications

• Anglais et Français courant exigés.
• Bac+2 à Bac+4 requis.
• Excellent relationnel et sens du service client.
• Rigueur, organisation et polyvalence attendues.

Responsabilités

• Ambassadeur de la Maison Cartier et représentant de l image et des valeurs.
• Accueil des clients et identification de leurs intentions; installation et service de boissons.
• Maintenance et rangement des postes et de l'espace de vente; organisation des commandes de consommables.
• Réalisations de personnalisation et d entretien rapide des créations.
• Veille au rangement et à la propreté de la surface de vente et des backoffices.

Connaissances

Anglais courant

Français courant

Excellent relationnel

Esprit d'équipe

Orientation client

Organisation

Polyvalence

Réactivité

Esprit d'initiative

Connaissance du secteur du luxe et du

Formation

Bac+2/ +3/ +4

Description du poste

Richemont, one of the world leaders in the luxury sector, has various Houses specializing in jewelry, watches and high-end accessories. Each Maison proudly embodies a tradition of style, quality and craftsmanship and Richemont strives to preserve the heritage and identity specific to each of them. At the same time, we are committed to innovating and designing new products in line with the values of our Houses, through a process of permanent creativity.

Numéro 1 mondial de la Joaillerie et n°2 de l'Horlogerie de Prestige, Cartier fait rimer savoir-faire et excellence depuis 1847. Bien plus qu'une simple entreprise, la Maison a su faire de ses créations de véritables mythes, et ce, grâce à des hommes et des femmes qui font de leur passion leur métier.

VISION

Ambassadeur de la Maison Cartier, vous participez activement à délivrer une expérience mémorable à nos clients. Vous êtes par votre proactivité, votre attention aux détails et votre polyvalence, un rouage important du bon fonctionnement de la boutique.

RESPONSABILITES

• Ambassadeur Maison
• Incarne de manière exemplaire l'image et les valeurs de la Maison. Respect du grooming
• Accueil des clients
• Welcoming , découverte de leur intention, installation, commande et service de boissons.
• Organise l'approvisionnement et la parfaite tenue au quotidien des postes boissons et traiteurs au sein de la boutique.
• Soutien aux vendeurs
• Packaging : réalisation de paquets cadeaux, mise à disposition des certificats de garantie, GIA etc.
• Double-check : réaliser une deuxième vérification du numéro de série des créations avant facturation par le vendeur
• Réalisation des actions de personnalisation et d'entretien rapide
• Après une formation dédiée :
• Réaliser des gravures de création et des embossages de maroquinerie et d'écrin
• Réaliser des nettoyages et service éclat de créations
• Réaliser des mises à taille de montre et changement des cordons de bracelet
• Acteur clé de la bonne tenue de la boutique
• Veille au rangement et à la propreté de la surface de vente et des backoffice
• Préparation et rangement des tables de ventes : s'assurer que les tables de ventes sont équipées de tous les outils nécessaires
• Participe à la maintenance de la boutique en collectant et remontant les besoins à l'équipe Managériale.
• Coordonne les commandes de consommables et du matériel de bureau
• Les énoncés de responsabilités clés qui précèdent visent à décrire la nature générale et le niveau du travail effectué par les personnes affectées à ce poste. Il ne s'agit pas d'une liste exhaustive de toutes les responsabilités, fonctions et compétences requises du personnel affecté à ce poste.

COMPETENCES CLES

• Anglais et Français courant obligatoire
• Bac +2/ +3/ +4
• Excellent relationnel
• Esprit d'équipe
• Disponibilité
• Réactivité
• Esprit d'initiative
• Orientation client
• Connaissance du secteur du luxe et du retail
• Capacité d'écoute
• Excellente présentation
• Organisation
• Polyvalence
• Stage de 6 mois à pourvoir à partir de janvier 2027.

#Richemont #WeCraftTheFuture