Service Delivery Manager IT/Data — Remote & Flexible

Verspieren; France; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Opportunités de développement de carrière

Flexibilité horaire et télétravail

Équilibre vie professionnelle et personnelle

13ème mois

Prime de vacances

Mutuelle santé financée à 75% par l'employeur

Prise en charge des frais de transport à 100%

Primes de cooptation

Résumé du poste

Verspieren recrute un Service Delivery Manager à Wasquehal, en Hauts-de-France. Ce rôle implique de piloter la gestion des incidents et des changements, en garantissant un service de haute qualité.

Le candidat idéal aura une formation en informatique, une expérience significative dans un poste similaire et sera certifié ITIL 3/4. L’entreprise offre un environnement de travail flexible avec des opportunités de développement de carrière et un équilibre entre vie professionnelle et personnelle.

Qualifications

• Expérience significative sur un poste équivalent.
• Capacité à travailler de manière transverse.
• Sens aigu des responsabilités et autonomie.

Responsabilités

• Piloter le processus de gestion des incidents.
• Garantir la bonne application du processus de gestion des changements.
• Produire et analyser les reportings de performance.

Connaissances

Gestion des incidents

Gestion de changement

Leadership

Compétences en communication

Certification ITIL 3/4

Formation

Formation supérieure en informatique

Description du poste

Verspieren recrute un Service Delivery Manager à Wasquehal, en Hauts-de-France. Ce rôle implique de piloter la gestion des incidents et des changements, en garantissant un service de haute qualité.

Le candidat idéal aura une formation en informatique, une expérience significative dans un poste similaire et sera certifié ITIL 3/4. L’entreprise offre un environnement de travail flexible avec des opportunités de développement de carrière et un équilibre entre vie professionnelle et personnelle.