Secrétaire du Bâtiment H/F

Societe de Renovation et D'entretien; Saint-Martin-d'Hères; Sur place; EUR 23 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Societe de Renovation et D'entretien est à la recherche d’un agent administratif polyvalent pour gérer les appels, les plannings et la saisie des RDV sur notre plateforme dédiée. Vous établirez devis et factures et assurerez la tenue des dossiers clients avec rigueur dans un open space.

Expérience minimale de 3 ans exigée; le poste est en CDI à temps plein, 35 h/semaine, du lundi au vendredi, sans télétravail.

Qualifications

• Expérience demandée: 3 ans minimum dans un poste équivalent.
• Gérer les appels entrants, planifier les rendez-vous et renseigner les données.
• Etablir devis et factures avec précision et rapidité.
• Savoir mettre à jour un dossier et relayer l'information.
• Bonne maîtrise des outils numériques et connaissance du secteur BTP.

Responsabilités

• Répondre au téléphone et accueillir les interlocuteurs.
• Gérer les plannings et saisir les rdv sur notre plateforme dédiée.
• Établir devis et factures client en respectant les procédures.
• Renseigner et mettre à jour les dossiers clients et bases de données.
• Relayer les informations entre les services et assurer le suivi administratif.

Connaissances

Réception téléphonique

Planification

Saisie RDV sur plateforme

Réalisation de devis et factures

Organisation documentaire

Maîtrise outils numériques

Connaissance BTP

Formation

Employé qualifié

Outils

Suite bureautique

Base de données

Plateforme de RDV

Logiciels de facturation

Description du poste

Répondre au téléphoneGestion des planningsSaisir les rdv sur notre plateforme dédiéPrise de rendez vous35h/semaine du lundi au vendredi -8h30-12h00 -13h30-17h00Pas de télétravailTravail en Open SpaceEtablissement des devis et factures

Experience: 3 An(s)Compétences: Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Relayer de l'information,Utiliser les outils numériques,connaissance du btpLangues: Français exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Nettoyage courant des bâtimentsListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.