Secrétaire Après-Vente Auto - CDI, Évolution

Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets resto

Mutuelle attractive

Remises sur véhicules et services

Avantages via nos partenaires

Résumé du poste

PLD Automobile recherche un Secrétaire Après-Vente H/F à Aix-en-Provence. Vous assistez le conseiller client, accueillez et conseillez les clients, et vous occupez de l’ouverture des ordres de réparation.

Vous assurez la vérification de la conformité des travaux, réalisez les tâches de secrétariat (planning, rendez-vous, courrier, archivage) et participez à l’amélioration des indicateurs qualité et à la promotion des services.

Qualifications

• Expérience significative exigée dans le secrétariat.
• Autonomie et rigueur requises.

Responsabilités

• Assurer l'accueil et le conseil des clients et le suivi des ordres de réparation.
• Ouverture des ordres de réparation et vérification de la conformité des travaux.
• Réaliser les tâches de secrétariat: planning, rendez-vous, documents, archivage.
• Participer à l'amélioration des indicateurs qualité et de la satisfaction client.
• Promouvoir l'entreprise et les services.

Description du poste

PLD Automobile recherche un Secrétaire Après-Vente H/F à Aix-en-Provence. Vous assistez le conseiller client, accueillez et conseillez les clients, et vous occupez de l’ouverture des ordres de réparation.

Vous assurez la vérification de la conformité des travaux, réalisez les tâches de secrétariat (planning, rendez-vous, courrier, archivage) et participez à l’amélioration des indicateurs qualité et à la promotion des services.