Secrétaire Après-Vente — Service Client & Suivi

PLD Automobile; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle attractive

Remises sur véhicules et services

Avantages partenaires

Résumé du poste

PLD Automobile à Aix-en-Provence recherche une Secrétaire Après-Vente en CDI à temps plein (39h/semaine). Vous assisterez le Conseiller Client, accueillerez les clients et ouvrirez les ordres de réparation, en veillant à la conformité des travaux et à la tenue du planning.

Autonomie, rigueur et dynamisme sont attendus ; une expérience significative dans le secrétariat est requise. Le poste offre des locaux neufs et des conditions de travail attractives au sein d’un groupe familial avec mobilité

Qualifications

• Expérience significative exigée dans le domaine du secrétariat.
• Autonomie et organisation.
• Bon relationnel et accueil client.

Responsabilités

• Assister le Conseiller Client dans la gestion du client final.
• Accueil et conseil des clients.
• Ouverture des ordres de réparation.
• Vérification de la conformité des travaux avec l'OR de départ.
• Réalisation d’activités de secrétariat : tenue de planning / prise de rendez-vous, frappe de documents / courriers / enregistrement de données, classement / archivage.
• Participation à l'amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client.
• Promotion de l'entreprise et des services.

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Dynamisme

Réactivité

Description du poste

PLD Automobile à Aix-en-Provence recherche une Secrétaire Après-Vente en CDI à temps plein (39h/semaine). Vous assisterez le Conseiller Client, accueillerez les clients et ouvrirez les ordres de réparation, en veillant à la conformité des travaux et à la tenue du planning.

Autonomie, rigueur et dynamisme sont attendus ; une expérience significative dans le secrétariat est requise. Le poste offre des locaux neufs et des conditions de travail attractives au sein d’un groupe familial avec mobilité