Secrétaire accueil F/H

Groupe ACPPA; Lyon; On-site; EUR 16,000 - 20,000; Part time

Job summary

Le Groupe ACPPA à Lyon 9e cherche une secrétaire d'accueil pour renforcer une équipe de trois personnes, où l'entraide et la communication sont essentielles.

Vous assurez l'accueil et le secrétariat, la gestion administrative des bénéficiaires, la facturation des intervenants et la logistique du service. Contrat CDD de remplacement à 60%. Poste à pourvoir rapidement sur site.

Qualifications

• Expérience en accueil et secrétariat indispensable.
• Capacité à analyser les demandes et orienter vers le bon interlocuteur.
• Maîtrise des outils bureautiques et du logiciel métier.

Responsibilities

• Accueil physique et téléphonique des salariés, partenaires et externes.
• Gestion administrative des dossiers des bénéficiaires et suivi CPAM.
• Saisie et suivi des facturations des intervenants médico-sociaux.
• Gestion des stocks, courrier et logistique du service.

Skills

Accueil & secrétariat

Gestion administrative

Facturation

Logistique

Job description

Nous recherchons pour notre établissement situé à Lyon, un(e) secrétaire d'accueil afin de renforcer une équipe de trois personnes où la collaboration, l’entraide et la communication sont essentielles au bon fonctionnement du service. Vos missions :

• Accueil et secrétariat (physique & téléphonique)

Véritable point d’entrée du service, vous êtes le premier interlocuteur des salariés, partenaires et interlocuteurs externes : vous accueillez, analysez les demandes, apportez une première réponse ou orientez vers le bon interlocuteur, tout en assurant une traçabilité rigoureuse des échanges dans le logiciel métier pour garantir un suivi fluide et efficace.

• Gestion administrative des personnes accompagnées

Vous assurez la création, la mise à jour et le suivi des dossiers administratifs des bénéficiaires, de leur admission jusqu’à l’archivage, vous gérez également les prises en charge administratives à la CPAM, en garantissant la fiabilité des données et la continuité du suivi.

• Facturation et suivi des intervenants

Vous réalisez la saisie des facturations des intervenants médico-sociaux dans le logiciel métier, après contrôle par l’encadrement, puis en assurez le suivi jusqu’à l’export vers la comptabilité pour mise en paiement et l’envoi des bordereaux de règlement aux professionnels concernés.

• Logistique et organisation du service

Vous contribuez au bon fonctionnement du service en assurant la gestion des stocks et des fournitures, le suivi administratif de la flotte de véhicules (entretiens, contrôles), la gestion des affichages, ainsi que la gestion du courrier (réception, envois en nombre, publipostage).

Type de contrat : CDD de remplacement temps partiel, à 60%. A pourvoir dès que possible.

Lieu d'exercice : Lyon 9ème. Pas de déplacements.