[SCH] technicien informatique de proximité N1 & N2 - 1906 (IT) / Freelance

Free-Work; Brécé; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Free-Work recherche un technicien de proximité N1/N2 pour renforcer l’équipe IT dans un environnement industriel. Vous traiterez les incidents et les demandes liées à Active Directory et aux applications, réaliserez les installations et préparerez les postes de travail.

Des déplacements ponctuels sur différents sites en Bretagne et en Normandie sont à prévoir; autonomie et expérience Confirmée en support utilisateurs requis.

Qualifikationen

• Expérience 3 à 8 ans en support IT.
• Maîtrise Active Directory et ServiceNow.
• Bonne autonomie et mobilité pour déplacements ponctuels.

Aufgaben

• Traiter les incidents de niveau 1 et 2.
• Gérer les demandes liées à Active Directory.
• Gérer les demandes liées aux applications.
• Réaliser les installations et préparer les postes de travail.
• Gérer les opérations d’Onboarding et d’Offboarding.
• Assurer le support aux utilisateurs.

Kenntnisse

Active Directory

ServiceNow

Support utilisateur

Mobilité / Déplacements

Jobbeschreibung

L'équipe opérationnelle se renforce avec un technicien de proximité N1 / N2. La mission s'inscrit dans un environnement industriel avec des contraintes sanitaires. Des déplacements ponctuels sont prévus sur différents sites des régions bretonne et normande.

Missions :

• Traiter les incidents de niveau 1 et 2
• Gérer les demandes liées à Active Directory
• Gérer les demandes liées aux applications
• Réaliser les installations
• Préparer les postes de travail
• Gérer les opérations d'Onboarding
• Gérer les opérations d'Offboarding
• Assurer le support aux utilisateurs

Profil attendu :

Le profil recherché est un technicien support utilisateur confirmé, avec une expérience de 3 à 8 ans. Il doit maîtriser Active Directory, ServiceNow et le support utilisateur. Une bonne autonomie est attendue ainsi qu'une capacité à se déplacer ponctuellement sur différents sites.