Room Service Concierge - Luxury Palace Experience

Raffles Hotels & Resorts; Monceau-sur-Oise; Sur place; EUR 21 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Treizième mois

Prime indemnité repas

Mutuelle

Nuitée Collaborateur

Carte Heartist Accor

Résumé du poste

Le Royal Monceau - Raffles Paris recherche un talent pour assurer le room service de haute qualité, de la prise de commande au service en chambre et au débarrassage. Vous personnaliserez l’accueil et répondrez aux demandes des clients VIP dans un hôtel palace parisien emblématique.

Expérience minimum dans le service restauration hôtelier haut de gamme, présentation soignée, et maîtrise du français et de l’anglais sont indispensables.

Qualifications

• Formation en hôtellerie-restauration exigée.
• Minimum 2 années d’expérience dans le service restauration dans un hôtel haut de gamme.
• Présentation soignée et professionnelle, sens du service et de la qualité dans le luxe.

Responsabilités

• Assurer un service de room service de qualité, de la prise en charge des commandes jusqu’au service en chambre et au débarrassage, en respectant les procédures et standards de l établissement.
• Garantir la satisfaction des clients en personnalisant le service et en répondant à leurs demandes.
• Maîtriser l’offre restauration et les informations quotidiennes, dont les arrivées des clients VIP.

Connaissances

Anglais courant

Français courant

Service client haut de gamme

Prise d'initiative

Formation

École en hôtellerie et restauration

Description du poste

Le Royal Monceau - Raffles Paris recherche un talent pour assurer le room service de haute qualité, de la prise de commande au service en chambre et au débarrassage. Vous personnaliserez l’accueil et répondrez aux demandes des clients VIP dans un hôtel palace parisien emblématique.

Expérience minimum dans le service restauration hôtelier haut de gamme, présentation soignée, et maîtrise du français et de l’anglais sont indispensables.