Responsable Support IT France – Multi-sites et Incidents

PPG; Moreuil; Sur place; EUR 58 600 - 64 500; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Opportunités d'évolution

Accès aux programmes de formation

Mentorat

Résumé du poste

PPG à Moreuil et Saint-Just-en-Chaussée recherche un leader pour encadrer une équipe d’ingénieurs support IT niveau 2. Ce rôle stratégique implique la supervision des incidents tout en assurant une couverture optimale du support. Le candidat idéal doit avoir une solide expérience technique et des compétences en leadership, ainsi qu'un très bon niveau d'anglais.

Offrant une rémunération entre 58 600 € et 64 500 €, PPG favorise une culture inclusive avec des opportunités de développement professionnel.

Qualifications

• Expérience confirmée en support IT niveau 2 et coordination d'équipe.
• À l’aise dans un environnement international.
• Très bon niveau d’anglais indispensable.

Responsabilités

• Encadrer et accompagner une équipe d’ingénieurs support IT de niveau 2.
• Superviser le traitement des incidents et demandes.
• Contribuer à l’enrichissement de la base de connaissances.

Connaissances

Support IT niveau 2

Compétences techniques (Windows, réseau, hardware)

Leadership

Communication

Outils

Outils ITIL

Description du poste

PPG à Moreuil et Saint-Just-en-Chaussée recherche un leader pour encadrer une équipe d’ingénieurs support IT niveau 2. Ce rôle stratégique implique la supervision des incidents tout en assurant une couverture optimale du support. Le candidat idéal doit avoir une solide expérience technique et des compétences en leadership, ainsi qu'un très bon niveau d'anglais.

Offrant une rémunération entre 58 600 € et 64 500 €, PPG favorise une culture inclusive avec des opportunités de développement professionnel.