Lead IT et Support — Pilotage d'Équipe & Infrastructure

Leyton; Issy-les-Moulineaux; Sur place; EUR 42 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Participation annuelle

Prime vacances

Chèques vacances

Aide mobilité verte

Résumé du poste

Leyton recherche un Lead IT H/F pour piloter l’activité support et infrastructure à Issy-les-Moulineaux, en coordination avec les équipes techniques en France. Vous encadrez une équipe et assurez le bon déroulement du support technologique.

Profil formé à l’informatique ou réseau (BAC+4/5) avec 3–5 ans d’expérience, maîtrise du ticketing, et anglais opérationnel pour échanger avec les équipes internes. Environnement dynamique, rémunération attractive et RS&E au cœur des engagements.

Qualifications

• Formation informatique ou Réseau BAC+4/5
• Expérience 3–5 ans sur poste similaire
• Maîtrise d’un outil de ticketing et gestion du backlog
• Orientation sécurité et résultats, capacité à accompagner les collègues
• Capacité à fédérer et à accompagner une équipe technique
• Bon niveau d'anglais pour communiquer avec les équipes internes

Responsabilités

• Superviser et accompagner l’équipe IT support et infrastructure
• Suivre le backlog, les incidents et les demandes, garantir les délais et la qualité
• Mettre en place et suivre les KPI liés au support et au parc IT
• Animer les réunions hebdomadaires avec l’équipe technique
• Piloter onboarding et offboarding des collaborateurs (postes, accès, licences)
• Gérer le parc informatique (Windows/MDM) et le stock IT
• Participer à l’exploitation et au développement des outils IA internes

Connaissances

Gestion d'équipe IT

Gestion backlog

Anglais opérationnel

Sécurité informatique

Formation

BAC+4/5 Informatique/Réseau

Outils

Outil de ticketing

Description du poste

Leyton recherche un Lead IT H/F pour piloter l’activité support et infrastructure à Issy-les-Moulineaux, en coordination avec les équipes techniques en France. Vous encadrez une équipe et assurez le bon déroulement du support technologique.

Profil formé à l’informatique ou réseau (BAC+4/5) avec 3–5 ans d’expérience, maîtrise du ticketing, et anglais opérationnel pour échanger avec les équipes internes. Environnement dynamique, rémunération attractive et RS&E au cœur des engagements.