Responsable Support des Ventes & Automatisation – CRM & IA

Talentup; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 90 000 - 120 000; Plein temps

Résumé du poste

Vidal Associates Consulting & Search recrute pour son client un Responsable Support des Ventes et Automatisation, basé dans le 92 Boulogne-Billancourt. Vous reportez au Directeur National des Ventes et dirigez une équipe de 5 à 6 collaborateurs, en fort dimension FMCG/Retail et développement des outils digitaux.

Votre mission est d'accélérer l'efficacité commerciale, fiabiliser la donnée et piloter des projets CRM, BI et IA, tout en collaborant avec Marketing, Finance et IT.

Qualifications

• De formation Bac+4/5 (ESC ou universitaire).
• Au moins 10 ans d'expérience FMCG/Retail avec un parcours commercial et management d'équipes.
• Maîtrise des enjeux CRM, BI, reporting et data.
• Anglais professionnel exigé pour un environnement international.

Responsabilités

• Piloter la performance commerciale et l'alignement stratégique terrain.
• Conduire la transformation CRM & Sales Tech et accompagner l'adoption.
• Simplifier le quotidien des commerciaux et développer l'automatisation.
• Transformer la data en KPI et outils de pilotage simples et efficaces.
• Développer les compétences commerciales et les parcours de formation.
• Déployer l'IA et l'automatisation pour optimiser les process.

Connaissances

Leadership

Management d'équipes

CRM & BI outils

Analyse de données

Gestion du changement

Anglais professionnel

Formation

Bac+4/5 (ESC ou universitaire)

Outils

CRM

BI/Reporting

Outils de reporting

Data governance

Description du poste

Vidal Associates Consulting & Search recrute pour son client un Responsable Support des Ventes et Automatisation, basé dans le 92 Boulogne-Billancourt. Vous reportez au Directeur National des Ventes et dirigez une équipe de 5 à 6 collaborateurs, en fort dimension FMCG/Retail et développement des outils digitaux.

Votre mission est d'accélérer l'efficacité commerciale, fiabiliser la donnée et piloter des projets CRM, BI et IA, tout en collaborant avec Marketing, Finance et IT.