Responsable Service & Équipe - Restauration (Formation 100%)

ISCOD; Saint-Brevin-les-Pins; Sur place; EUR 21 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation prise en charge à 100% par l

Rémunération selon le niveau d'études

Résumé du poste

ISCOD à Saint-Brevin-les-Pins recherche un/une responsable de service pour animer l'équipe de serveurs et garantir une expérience client irréprochable. Rattaché au directeur adjoint, vous impulser les bonnes pratiques, assurez le bon déroulement du service et veillez à la satisfaction client.

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise et rémunération selon le niveau d'études et l'âge. Poste basé sur Saint-Brevin-les-Pins (44).

Qualifications

• Ouverture relationnelle et aisance en communication.
• Esprit d'équipe et leadership démontrés.
• Goût pour le secteur de la restauration et le service client.
• Rigueur dans le respect des procédures et des normes.

Responsabilités

• Améliorer la satisfaction client en mobilisant les équipes.
• Contrôler la mise en place et la propreté de la salle et des extérieurs.
• Réceptionner et ranger les livraisons, veiller à leur conformité.
• Accueillir le client et superviser le déroulement du service.
• Effectuer les encaissements et s’informer de la satisfaction client.
• Assurer la fermeture du restaurant et l’intégration du personnel et des stagiaires.
• Recruter les serveurs et développer les compétences des collaborateurs.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Communication

Sens du service

Organisation

Relation client

Description du poste

ISCOD à Saint-Brevin-les-Pins recherche un/une responsable de service pour animer l'équipe de serveurs et garantir une expérience client irréprochable. Rattaché au directeur adjoint, vous impulser les bonnes pratiques, assurez le bon déroulement du service et veillez à la satisfaction client.

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise et rémunération selon le niveau d'études et l'âge. Poste basé sur Saint-Brevin-les-Pins (44).