Responsable Service Administration des Ventes H/F

VERTICAL-RH; Orléans; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

VERTICAL-RH recrute pour le groupe industriel international un/une Responsable Administration des Ventes Site H/F à Orléans. Rattaché(e) à la Direction Supply Chain, vous pilotez l'activité ADV du plus gros site de production, en encadrant une équipe de 15 personnes et en garantissant la satisfaction client et le respect des délais.

Vous assurerez l'interface avec les clients, gérerez les situations sensibles et suivrez les indicateurs de performance (OTD, qualité de service).

Qualifications

• Formation supérieure Bac+5 exigée.
• Expérience confirmée en ADV/Supply Chain dans l'industrie.
• Management d'équipes pluridisciplinaires.

Responsabilités

• Manager et accompagner l'équipe ADV
• Assurer l'interface avec les clients et gérer les situations sensibles
• Piloter la performance du service (OTD, qualité de service, indicateurs clés)
• Réaliser les arbitrages entre demandes clients et contraintes industrielles
• Coordonner les interactions entre production, achats, approvisionnement et logistique

Connaissances

Leadership

ADV management

Interface clients

Formation

Bac+5

Description du poste

Notre client, groupe industriel international, spécialisé dans la conception et la fabrication de composants techniques en grande série, recherche son/sa futur/e Responsable Administration des Ventes Site H/F.

Rattaché(e) à la Direction Supply Chain, vous pilotez l'activité Administration des Ventes du plus gros site de production du groupe. Vous vous appuyez sur une équipe ADV / logistique solide (15 personnes) afin de garantir la satisfaction client et le respect des engagements de livraison dans un environnement industriel exigeant à flux tendus.

Vos principales responsabilités :

• - Manager et accompagner l'équipe ADV
• - Assurer l'interface avec les clients et gérer les situations sensibles
• - Piloter la performance du service (OTD, qualité de service, indicateurs clés)
• - Réaliser les arbitrages entre demandes clients et contraintes industrielles
• - Coordonner les interactions entre production, achats, approvisionnements et logistique

Votre profil :

• Formation supérieure (Bac+5)
• Expérience confirmée en ADV / Supply Chain dans l'industrie automobile ou en environnement de production grande série
• Management d'équipes pluridisciplinaires

Vous recherchez un poste à forte dimension managériale, au cœur des opérations d'un site industriel reconnu pour son innovation et son ambition de croissance ? Échangeons !