Responsable SAV Froid – Management, Développement & Clients

Groupe Talents Handicap

Troyes

On-site

EUR 44,000 - 50,000

Full time

6 days ago

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Benefits offered by this job

Véhicule de fonction

Cadre au forfait 218 jours

Part variable de 10%

Équipements technologiques: téléphone,

CET + intéressement / participation + 

Mutuelle / prévoyance

Job summary

Dalkia Froid Solutions, acteur majeur des services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, recherche un responsable SAV basé à Troyes (10) pour piloter le développement du pôle service. Vous serez rattaché au Responsable Secteur et dirigerez une équipe de techniciens SAV, tout en développant le portefeuille clients et en assurant les devis et la veille commerciale.

Profil avec formation en génie frigorifique/climatique et expérience managériale avérée.

Qualifications

Formation technique spécialisée dans le génie frigorifique et/ou climatique.
Expérience confirmée sur un poste de manager d'équipe SAV.
Idéalement issu du métier de frigoriste et connaissance des enjeux clients en froid commercial/industriel.

Responsibilities

Assurer le recrutement et piloter l'équipe SAV (management hiérarchique).
Planifier l'activité SAV et organiser l'astreinte du service.
Développer le portefeuille clients avec l'équipe commerciale et accompagner les équipes Froid sur la région Grand Est.
Réaliser les devis et la veille commerciale auprès des clients; veille réglementaire et conseil client.