Responsable SAV Froid Industriel — Leadership & Service Client

Rodez-Emplois; Rodez; On-site; EUR 54,000 - 66,000; Full time

Job summary

asap.work recherche un Responsable SAV froid industriel à Rodez pour gérer le service après-vente des installations de froid industriel et commercial. Vous garantissez la satisfaction client et le bon fonctionnement des équipements.

Vous analysez les dysfonctionnements, coordonnez les techniciens, gérez les plannings et le stock de pièces, et formez les équipes techniques pour maintenir l'excellence du service.

Qualifications

• 7 années d'expérience en qualité de Responsable SAV.
• Expérience significative de 3 ans à ce poste.
• Permis B valide.
• Sens aigu de l'analyse et de la résolution de problèmes.
• Capacités de management et de communication.

Responsibilities

• Assurer la satisfaction client en garantissant le bon fonctionnement des installations.
• Analyser et résoudre les dysfonctionnements.
• Coordonner une équipe de techniciens SAV.
• Gérer les plannings d'interventions et le stock de pièces détachées.
• Former et accompagner les équipes techniques.

Skills

Gestion SAV

Management

Analyse de pannes

Esprit d'équipe

Communication

Job description

asap.work recherche un Responsable SAV froid industriel à Rodez pour gérer le service après-vente des installations de froid industriel et commercial. Vous garantissez la satisfaction client et le bon fonctionnement des équipements.

Vous analysez les dysfonctionnements, coordonnez les techniciens, gérez les plannings et le stock de pièces, et formez les équipes techniques pour maintenir l'excellence du service.