Responsable recouvrement 2026 H/F

Michael Page; Bonneuil-sur-Marne; Sur place; EUR 90 000 - 120 000; Plein temps

Résumé du poste

Michael Page recherche pour son client un Responsable Recouvrement expérimenté afin de définir et déployer une stratégie de recouvrement en lien avec la Direction Financière et de piloter une équipe de chargés de recouvrement.

Vous supervisez l’analyse des encours clients, réduisez les impayés, priorisez les litiges et assurez un reporting régulier auprès de la direction, tout en fédérant les services et en pilotant des projets de transformation visant la performance trésorerie.

Qualifications

• Expérience significative dans le recouvrement avec encadrement d'équipe.
• Minimum 10 ans d'expérience dans des fonctions de recouvrement ou de credit management.
• Bonne compréhension des enjeux de risque crédit, de comptabilité clients et de contentieux.
• Management orienté résultats, capacité à fédérer les équipes et à instaurer un cadre exigeant et bienveillant.
• Excellentes qualités de communication, de négociation, d'organisation et de priorisation.

Responsabilités

• Définir et déployer la stratégie de recouvrement en lien avec la Direction Financière ;
• Piloter et animer une équipe de chargés de recouvrement en favorisant l'autonomie, l'engagement et la culture du résultat ;
• Superviser l'analyse des encours clients et mettre en place les actions nécessaires pour réduire les impayés ;
• Prioriser et coordonner le traitement des litiges afin d'améliorer les délais de recouvrement ;
• Gérer les dossiers sensibles et les contentieux en collaboration avec les interlocuteurs internes et externes concernés ;
• Développer les interactions avec les équipes opérationnelles, commerciales et comptables afin de fluidifier les processus ;
• Mettre en place des indicateurs de suivi et assurer un reporting régulier auprès de la direction ;
• Porter les sujets d'amélioration continue et sensibiliser les différents services aux enjeux de trésorerie

Connaissances

Gestion du recouvrement

Management d'équipe

Négociation

Analyse des encours

Description du poste

• Groupe de services multi-sites
• Transformation d'une fonction recouvrement stratégique

Notre client

Notre client est un acteur reconnu de son secteur, disposant d'une organisation structurée et d'un environnement dynamique. Dans un contexte de transformation et d'optimisation de la fonction finance, il recherche un manager capable d'insuffler une vision, de fédérer les équipes et d'accompagner la montée en performance de l'activité recouvrement.

Poste et missions

En tant que Responsable Recouvrement, vous aurez les responsabilités suivantes :

• Définir et déployer la stratégie de recouvrement en lien avec la Direction Financière ;
• Piloter et animer une équipe de chargés de recouvrement en favorisant l'autonomie, l'engagement et la culture du résultat ;
• Superviser l'analyse des encours clients et mettre en place les actions nécessaires pour réduire les impayés ;
• Prioriser et coordonner le traitement des litiges afin d'améliorer les délais de recouvrement ;
• Gérer les dossiers sensibles et les contentieux en collaboration avec les interlocuteurs internes et externes concernés ;
• Développer les interactions avec les équipes opérationnelles, commerciales et comptables afin de fluidifier les processus ;
• Mettre en place des indicateurs de suivi et assurer un reporting régulier auprès de la direction ;
• Porter les sujets d'amélioration continue et sensibiliser les différents services aux enjeux de trésorerie

Profil recherché

Le profil recherché :

• Expérience significative dans le recouvrement avec encadrement d'équipe ;
• Minimum 10 ans d'expérience dans des fonctions de recouvrement ou de credit management ;
• Bonne compréhension des enjeux de risque crédit, de comptabilité clients et de contentieux ;
• Management orienté résultats, capacité à fédérer les équipes et à instaurer un cadre exigeant et bienveillant ;
• Excellentes qualités de communication, de négociation, d'organisation et de priorisation.

Conditions et Avantages

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

• Une rémunération compétitive par rapport au marché ;
• Un poste à fort impact offrant des responsabilités managériales et stratégiques ;
• Un environnement permettant de conduire des projets de transformation et d'amélioration de la performance ;
• Des interactions régulières avec la Direction Financière et les principales parties prenantes de l'entreprise.