Chargé(e) de recouvrement anglais H/F

Michael Page (France); Villepinte; Sur place; EUR 38 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ᵉ mois

Restaurant inter-entreprises

Nouveaux locaux modernes et agréables

Environnement de travail structuré et 

convivial

Résumé du poste

Michael Page recrute pour un poste de chargé de recouvrement B2B en Île-de-France. Vous suivrez le portefeuille clients France, effectuerez les relances et optimiserez les processus de recouvrement.

Profil recherché: Bac +2/3 en comptabilité/finance, Minimum 4 ans d'expérience, Anglais C1, maîtrise d'Excel et ERP, sens du service et capacité d'analyse. Rémunération attractive et avantages à discuter.

Qualifications

• Bac +2/3 en comptabilité, gestion ou finance.
• 4 ans d'expérience minimum en recouvrement B2B / crédit client.
• Anglais courant (C1 minimum).
• Bonne maîtrise d'Excel et d'un ERP.
• Capacité d'analyse des encours et priorisation des actions.
• Excellentes compétences relationnelles, avec fermeté et sens du service.
• Rigueur, autonomie, organisation et orientation résultats.
• Esprit d'équipe et aisance en environnement transverse.

Responsabilités

• Suivi du portefeuille clients France : analyse des encours, identification des retards et gestion des balances âgées.
• Mise en œuvre des actions de relance amiables (appels, emails, courriers), suivi des engagements de paiement et mise en place d'échéanciers si nécessaire
• Détection des anomalies ou litiges et coordination avec les différentes parties prenantes internes pour leur résolution
• Proposition de mesures de sécurisation du risque client (plafonds d'encours, conditions de paiement, gestion des blocages de comptes)
• Participation aux revues régulières des comptes clients en lien avec les équipes opérationnelles
• Contribution aux arrêtés mensuels : analyse des comptes, suivi des créances à risque et participation aux estimations de provisions
• Collaboration avec un centre de services partagés sur les activités de recouvrement standardisées
• Contribution à l'optimisation continue des processus communs (standardisation, respect des délais, fiabilité des informations)

Connaissances

Expérience recouvrement B2B / crédit

Anglais C1

Capacité d'analyse des encours

Compétences relationnelles et service

Rigueur et autonomie

Organisation et orientation résultats

Esprit d'équipe et transversalité

Formation

Bac +2/3 en comptabilité, gestion ou finance

Outils

Excel

ERP

Description du poste

• Évoluer dans un environnement dynamique et structuré
• Participer activement à la performance financière

Notre client

Notre client est un acteur reconnu à dimension internationale, réputé pour la solidité de son organisation et la qualité de ses prestations. Il place la performance opérationnelle et la satisfaction client au cœur de sa stratégie, dans un environnement structuré et exigeant.

Poste et missions

Vos responsabilités consisteront à :

• Suivi du portefeuille clients France : analyse des encours, identification des retards et gestion des balances âgées
• Mise en œuvre des actions de relance amiables (appels, emails, courriers), suivi des engagements de paiement et mise en place d'échéanciers si nécessaire
• Détection des anomalies ou litiges et coordination avec les différentes parties prenantes internes pour leur résolution
• Proposition de mesures de sécurisation du risque client (plafonds d'encours, conditions de paiement, gestion des blocages de comptes)
• Participation aux revues régulières des comptes clients en lien avec les équipes opérationnelles
• Contribution aux arrêtés mensuels : analyse des comptes, suivi des créances à risque et participation aux estimations de provisions
• Collaboration avec un centre de services partagés sur les activités de recouvrement standardisées
• Contribution à l'optimisation continue des processus communs (standardisation, respect des délais, fiabilité des informations)

Profil recherché

Le profil recherché :

• Bac +2/3 en comptabilité, gestion ou finance
• 4 ans d'expérience minimum en recouvrement B2B / crédit client
• Anglais courant (niveau C1 minimum)
• Bonne maîtrise d'Excel et d'un ERP
• Capacité d'analyse des encours et priorisation des actions
• Excellentes compétences relationnelles, avec fermeté et sens du service
• Rigueur, autonomie, organisation et orientation résultats
• Esprit d'équipe et aisance en environnement transverse

exigeant

Conditions et Avantages

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

• Rémunération attractive comprise entre 38 000 € et 42 000 € brut annuel
• 13ᵉ mois
• Restaurant inter-entreprises
• Nouveaux locaux modernes et agréables
• Environnement de travail structuré et convivial