Responsable Opérationnel - Management d'Équipe et Production

GROUPE LA POSTE; Normandie; Sur place; EUR 48 000 - 64 000; Plein temps

Résumé du poste

GROUPE LA POSTE recherche un Responsable opérationnelle ou Responsable opérationnel F/H pour piloter une équipe de 9 à 12 personnes sur un site distant, tout en conservant des activités de production de 50 à 60 %.

Vous développez les compétences des collaborateurs, assurez la conduite du changement et veillez à la sécurité et à la qualité du service, afin de satisfaire les clients et les objectifs opérationnels à Bayeux en Normandie.

Qualifications

• Conduite d’équipe et pilotage d’activités opérationnelles.
• Gestion et développement des compétences des collaborateurs.
• Connaissance des règles d’hygiène et de sécurité au travail.

Responsabilités

• Manager une petite équipe sur site distant et produire 50–60% du temps.
• Piloter les services quotidiens et assurer le délai de traitement pour chaque client.
• Mettre en œuvre des actions de développement des compétences et de conduite du changement.
• Assurer la sécurité et la qualité du service et traiter les réclamations client.
• Améliorer continuellement les processus et les méthodes de travail.

Connaissances

Conduite d’équipe

Management opérationnel

Connaissance sécurité

Orientation résultats

Formation

Baccalauréat ou équivalent

Description du poste

GROUPE LA POSTE recherche un Responsable opérationnelle ou Responsable opérationnel F/H pour piloter une équipe de 9 à 12 personnes sur un site distant, tout en conservant des activités de production de 50 à 60 %.

Vous développez les compétences des collaborateurs, assurez la conduite du changement et veillez à la sécurité et à la qualité du service, afin de satisfaire les clients et les objectifs opérationnels à Bayeux en Normandie.