Leader Opérationnel – Management et Production

GROUPE LA POSTE; Le Bois Morey; Hybride; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail possible

Formation pour le développement des compétences

Résumé du poste

GROUPE LA POSTE recherche un Responsable Opérationnel pour le site de Moquet à Chalon sur Saône. Ce poste implique de manager une équipe de 11 collaborateurs en garantissant la satisfaction client et le développement des services. Une expérience en management est essentielle, avec une possibilité de télétravail et d'engagement à temps partiel.

Le candidat idéal aura une forte capacité à améliorer la qualité du service, ainsi qu'une bonne connaissance des normes de sécurité au travail. Diverses formations seront proposées lors de la prise de poste.

Qualifications

• Expérience en management d’équipe requise.
• Capacité à travailler sur des activités de production.
• Maitrise du relationnel et résolution de problèmes.

Responsabilités

• Mobiliser et former une équipe autour de la satisfaction client.
• Développer les compétences des collaborateurs.
• Piloter les services pour garantir leur réalisation au quotidien.
• Améliorer la qualité du service et traiter les réclamations.

Connaissances

Management d'équipe

Amélioration continue

Connaissance des normes de sécurité

Relation client

Description du poste

GROUPE LA POSTE recherche un Responsable Opérationnel pour le site de Moquet à Chalon sur Saône. Ce poste implique de manager une équipe de 11 collaborateurs en garantissant la satisfaction client et le développement des services. Une expérience en management est essentielle, avec une possibilité de télétravail et d'engagement à temps partiel.

Le candidat idéal aura une forte capacité à améliorer la qualité du service, ainsi qu'une bonne connaissance des normes de sécurité au travail. Diverses formations seront proposées lors de la prise de poste.