Responsable Opérationnel(le) – Leadership & Amélioration

GROUPE LA POSTE; Ventabren; Sur place; EUR 42 000 - 66 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Accompagnement logement

Temps partiel possible

Résumé du poste

GROUPE LA POSTE recherche un Responsable opérationnelle ou Responsable opérationnel F/H pour superviser une petite équipe sur site distant et assurer les activités de production associées.

Vous développerez les compétences de vos collaborateurs, piloterez l’organisation et contribuerez activement à la satisfaction client et à l’amélioration continue, tout en veillant au respect des règles d’hygiène et sécurité.

Qualifications

• Connaissance des procédures et méthodes dédiées à son activité.
• Conduite d’équipe et développement des collaborateurs.
• Maîtrise des règles d’hygiène et de sécurité au travail.
• Orientation résultats et respect des objectifs clients.

Responsabilités

• Manager une petite équipe opérationnelle sur un site distant tout en conservant des activités de production.
• Conduire la production représentant 50 à 60% du temps de travail et assurer le pilotage quotidien des services.
• Développer les compétences des collaborateurs et conduire le changement.
• Assurer l’amélioration continue et le respect des règles de sécurité et qualité du service.
• Gérer les réclamations et le délai des réponses clients.

Connaissances

Conduite d'équipe

Hygiène et sécurité

Connaissance procédures

Orientation résultats

Développement des personnes

Description du poste

GROUPE LA POSTE recherche un Responsable opérationnelle ou Responsable opérationnel F/H pour superviser une petite équipe sur site distant et assurer les activités de production associées.

Vous développerez les compétences de vos collaborateurs, piloterez l’organisation et contribuerez activement à la satisfaction client et à l’amélioration continue, tout en veillant au respect des règles d’hygiène et sécurité.