Responsable gestion locative - F/H

ICF Habitat

Paris

Hybride

EUR 43 000 - 46 000

Plein temps

14 jours+
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Avantages offerts par ce poste

Rémunération attractive
RTT et congés payés
Mutuelle prise en charge
Transports pris en charge
Tickets restaurant

Résumé du poste

ICF Habitat recherche un Responsable gestion locative pour accompagner la mise en œuvre des politiques de gestion et d’attribution des logements sociaux. Vous serez le référent métier au sein de l’établissement Nord-Est, et vous piloterez l’organisation et les CALEOL.

Le poste exige Bac+2/3 en immobilier/droit et au moins 2 ans d’expérience dans un bailleur social. Salaire attractif et avantages, contrat à durée déterminée de 12 mois, lieu Paris 75010.

Qualifications

  • Formation Bac+2/3 en immobilier, droit ou domaine équivalent.
  • Expérience d’au moins 2 ans dans la gestion locative au sein d’un bailleur social.
  • Bonne maîtrise du cadre juridique du logement social et expertise en attribution.
  • Connaissance du logiciel IKOS est un atout.
  • Sens du service et qualités de communication.

Responsabilités

  • Soutenir les agences et équipes sur le cycle de bail, la commercialisation et l’attribution.
  • Veiller à l’harmonisation des pratiques et accompagner leur mise en œuvre.
  • Actualiser les modes opératoires et suivre les objectifs d’attribution.
  • Animer les conventions spécifiques et superviser les CALEOL.
  • Conduire les entretiens annuels et développer les compétences des équipes.
  • Participer à des projets et définir des plans d’amélioration pour réduire vacance et impayés.
  • Veiller à la conformité réglementaire et animer le réseau métier.

Connaissances

Gestion locative
Attribution logsements sociaux
IKOS
Relation client
Pédagogie
Communication

Formation

Bac+2/3 en professions immobilières/droit

Outils

IKOS

Description du poste

Responsable gestion locative - F/H

ICF Habitat, filiale logement du groupe SNCF, est l’un des principaux opérateurs de logement en France avec près de 105 000 logements répartis sur l’ensemble du territoire, principalement au cœur des grandes agglomérations. Acteur d’intérêt général, le groupe œuvre au service des territoires, des collectivités et des habitants en développant une offre de logements diversifiée favorisant la mixité sociale et l’accès au logement pour tous.

Partenaire historique de la SNCF, ICF Habitat accompagne également la mobilité professionnelle des salariés du groupe en proposant des solutions de logement adaptées, situées à proximité des bassins d’emploi et des infrastructures de transport. Cette vocation sociale s’inscrit dans une approche durable visant à améliorer le cadre de vie des locataires tout en répondant aux enjeux environnementaux et aux besoins croissants des territoires. Dans le cadre de sa transformation, ICF Habitat se réorganise autour de nouveaux établissements afin de renforcer la complémentarité de ses expertises. Le groupe intervient désormais sur l’ensemble de la chaîne immobilière à travers plusieurs activités : bailleur social, promotion immobilière, commercialisation et property management. Cette organisation multi-activités permet d’accompagner les parcours résidentiels, de soutenir les dynamiques locales et de contribuer activement à la ville durable.

Leposte :

Nousrecrutons un·e responsable de Gestion locative afin d’accompagner la mise enœuvre des politiques de gestion locative et d’attribution, dans le respect desorientations stratégiques de la société et du cadre réglementaire.

Rattaché·eà la Responsable de la politique locative, vous êtes le/la référent.e métier enmatière de d’attributions de logements sociaux et de gestion locative, au seinde la direction clientèle de l’établissement Nord-Est.

Ace titre,
  • Vous apportez un soutien stratégique et opérationnel aux équipes des agences et des équipes métiers sur le cycle de vie du bail, la commercialisation et l’attribution des logements,
  • Vous sécurisez les pratiques, veillez à ce qu’elles soient harmonisées au sein des agences et accompagnez leur mise en œuvre ainsi que la performance des processus afférents,
  • Vous actualisez et diffuser les modes opératoires dans votre domaine de compétences,
  • Vous suivez et analysez les objectifs d’attribution à l’échelle de l’établissement (objectifs gestion en flux, ménages prioritaires, mixité sociale etc..) et alertez sur les écarts éventuels. Vous animez les conventions spécifiques en droits uniques (La Poste, ALS, etc.)
  • Vous supervisez l’organisation et l’administration des CALEOL sur les volets «attribution» et «examen de l’occupation», encadrez la Gestionnaire CALEOL et Conventions et êtes membre votant de la CALEOL,
  • En tant que manager, vous organisez et réalisez des points d’activité réguliers avec votre collaborateur, conduisez les entretiens annuels d’évaluation. Vous veillez au développement de ses compétences et favorisez un cadre de travail structuré et collaboratif.
  • De manière générale, vous participez aux projets liés à l’activité de gestion locative, serez amené(e) à apporter votre contribution à la définition de plans d’amélioration pour atteindre les objectifs fixés (vacance, impayés, mobilité résidentielle, gestion en flux, etc…) et à piloter leur mise en œuvre, le cas échéant.
  • Vous assurez une veille règlementaire et concourrez à l’animation des réseaux métiers (gestionnaires attributions, gestionnaires clientèles, responsables de gestion locative),
  • Vous réalisez les bilans finaux et prévisionnels liés à la gestion en flux notamment, assurez le suivi des enquêtes d’occupation et des dispositifs de conventionnement
Le profil :

De formation Bac+2/3 en professions immobilières, droit ou domaine équivalent, vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire au sein d’un bailleur social. Vous disposez d’une bonne maîtrise du cadre juridique du logement social ainsi que d’une expertise en gestion locative et en attribution des logements sociaux. La connaissance du logiciel IKOS constitue un atout supplémentaire. Doté(e) d’un fort sens du service, vous êtes à l’aise dans vos relations avec les interlocuteurs internes comme externes. Vous savez faire preuve d’écoute, de pédagogie et de qualités de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit. Enfin, votre rigueur, votre esprit d’analyse et votre capacité à gérer des situations variées vous permettent de mener vos missions avec efficacité et fiabilité.

Ce que nous offrons
  • Rémunération attractive : entre 43 000 € et 46 000 € bruts annuels sur 13,5 mois (hors autres primes).
  • 22 jours de RTT + 27 jours de congés payés, au prorata du temps de présence.
  • Mutuelle (73 % prise en charge) - non obligatoire
  • Abonnement de transport en commun (60 % prise en charge)
  • Carte ticket restaurant : 9,82 € par jour travaillé (60 % prise en charge)

Ce poste s'inscrit dans le cadre d'un contrat à durée déterminé de 12 mois.

Lemot du manager :

A la croisée de l'expertise technique et de l'animation opérationnelle, ce poste est fait pour vous si vous souhaitez contribuer activement à une gestion locative dynamique dans un environnement convivial et stimulant!

Informations complémentaires :

Type de contrat :Contrat à durée déterminée
Lieu de travail :
26 RUE DE PARADIS
PARIS, 75010
France

Notre engagement :

Chez ICF Habitat, nous croyons à la richesse de la diversité et à l’égalité des chances.
Dans le cadre de sa politique diversité et inclusion, ICF Habitat étudie chaque candidature avec équité, et encourage celles de personnes en situation de handicap.Envie de donner du sens à votre quotidien ?Rejoignez un groupe engagé dans l’habitat de demain et donner un sens nouveau à votre carrière.

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