Gestionnaire d'immeubles - F/H

ICF Habitat; Cannes; Hybride; EUR 27 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération bruts 13,5 mois

Mutuelle 73%

Transports 60% pris en charge

Tickets restaurant

13,5 mois

Résumé du poste

ICF Habitat, filiale logement du groupe SNCF, recrute à Cannes un gestionnaire d'immeubles. Vous serez l’interlocuteur privilégié des locataires et garant de la qualité de service sur plusieurs résidences.

Vos missions couvrent la gestion des réclamations, les visites et états des lieux, le suivi des interventions des entreprises, le respect du règlement intérieur et l’amélioration du cadre de vie des résidents.

Qualifications

• Bac+2 dans l’immobilier exigé.
• Bonnes connaissances en gestion locative et techniques du bâtiment.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels internes.

Responsabilités

• Gérer les réclamations clients via le logiciel interne, de la saisie à la résolution.
• Informer les locataires sur leurs droits, l’état des comptes et les travaux prévus.
• Prendre des actions pour éviter les impayés et assurer le suivi des prestations.
• Réaliser les visites commerciales et états des lieux avec chiffrage.
• Commander et suivre les interventions des prestataires et veiller à la sécurité et à la conformité.
• Veiller au respect du règlement intérieur et entretenir le contact avec les résidents.

Connaissances

Gestion locative

Techniques bâtiment

Informatique

Formation

Bac+2 immobilier

Description du poste

Gestionnaire d'immeubles - F/H

ICF Habitat, filiale logement du groupe SNCF, est l’un des principaux opérateurs de logement en France avec près de 105 000 logements répartis sur l’ensemble du territoire, principalement au cœur des grandes agglomérations. Acteur d’intérêt général, le groupe œuvre au service des territoires, des collectivités et des habitants en développant une offre de logements diversifiée favorisant la mixité sociale et l’accès au logement pour tous.

Partenaire historique de la SNCF, ICF Habitat accompagne également la mobilité professionnelle des salariés du groupe en proposant des solutions de logement adaptées, situées à proximité des bassins d’emploi et des infrastructures de transport. Cette vocation sociale s’inscrit dans une approche durable visant à améliorer le cadre de vie des locataires tout en répondant aux enjeux environnementaux et aux besoins croissants des territoires.

Dans le cadre de sa transformation, ICF Habitat se réorganise autour de nouveaux établissements afin de renforcer la complémentarité de ses expertises. Le groupe intervient désormais sur l’ensemble de la chaîne immobilière à travers plusieurs activités : bailleur social, promotion immobilière, commercialisation et property management. Cette organisation multi-activités permet d’accompagner les parcours résidentiels, de soutenir les dynamiques locales et de contribuer activement à la ville durable.

Leposte :

Vous aimez le terrain, les échanges humains et la diversité dans vos missions ?

Rejoignez ICF Habitat, acteur majeur du logement social, et devenez le visage de notre entreprise auprès de nos locataires.

Votre rôle au quotidien :

Rattaché·e au Responsable territorial, vous êtes l’interlocuteur·rice privilégié·e des locataires et garant·e de la qualité de service. Véritable ambassadeur·rice d’ICF Habitat, vous intervenez sur plusieurs résidences et développez une relation de proximité durable.

Vos missions clés :

Relation locataire & service de proximité

Gérer en toute autonomie les réclamations clients via notre logiciel interne : de la saisie à la résolution.

Informer les locataires sur leurs droits et obligations, l’état de leur compte, les travaux prévus dans leur résidence.

Mettre en œuvre les actions nécessaires pour éviter les impayés.

Commercialisation & gestion des logements

Réaliser les visites commerciales en présentant logements, équipements, infrastructures et services de proximité.

Organiser les visites conseil avant départ, anticiper et commander les travaux de remise en état, réaliser les états des lieux avec chiffrage.

Suivi technique & contrôle des prestations

Commander et suivre les interventions des entreprises (entretien, travaux, réparations) : contrôle qualité, respect des délais et conformité.

Surveiller les équipements techniques et de sécurité (ex. : ascenseurs) en lien avec les équipes internes.

Qualité de vie et règlement intérieur

Faire respecter les règles de vie collective et contribuer à un cadre de vie agréable.

Entretenir un contact régulier avec les résidents pour détecter et anticiper les besoins.

Le profil :

Ce que nous recherchons :

Formation : Bac+2 dans l’immobilier.

Compétences métier

• Connaissances en gestion locative
• Connaissances techniques bâtiment, matériaux et travaux
• Maîtrise outils informatiques

Compétences comportementales

• Autonomie
• Capacité d'organisation
• Gestion des conflits
• Relationnel et service client

Ce que nous offrons :

• Rémunération de 27 000 à 28 350 € bruts /an sur 13,5 mois (prime vacances incluse)
• 27 jours de congés payés + 22 jours de RTT par an.
• Mutuelle prise en charge à 73 %.
• Abonnement transport en commun pris en charge à 60 %.
• Carte tickets restaurant à 9,82 € / jour travaillé (participation employeur 60 %).

Lemot du manager :

Parce que nos équipes de terrain sont au cœur de notre réussite, nous comptons sur vous pour placer nos clients au centre de toutes nos attentions, au sein d'une équipe soudée, engagée et professionnelle.

Informationscomplémentaires :

Type de contrat :Contrat à durée déterminée

Lieu de travail :

RUE GABRIEL CORDIER

CANNES LA BOCCA, 06150

France

Processus de recrutement :

Chez nous, le recrutement se veut simple, transparent et respectueux des candidats :

• Un premier échange (téléphone, visio ou présentiel) avec un recruteur de Recrut’LAB
• Une rencontre avec le manager opérationnel
• Un entretien RH territoire lorsque le contexte le nécessite
• Un retour argumenté, systématique, par téléphone et par mail

Notre engagement :

Chez ICF Habitat, nous croyons à la richesse de la diversité et à l’égalité des chances.

Dans le cadre de sa politique diversité et inclusion, ICF Habitat étudie chaque candidature avec équité, et encourage celles de personnes en situation de handicap.

Envie de donner du sens à votre quotidien ?