Responsable Garantie Véhicule Industriel & Audit

SEGULA Technologies; Saint-Priest; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Aucun

Job summary

SEGULA Technologies recherche un responsable garantie automobile/VI pour définir et piloter les politiques de garantie, arbitrer les demandes des réseaux et contrôler les coûts.

Vous contribuerez à la formation des équipes et réaliserez des audits de conformité sur les concessions, avec une interaction étroite avec l'ingénierie et la qualité pour réduire les coûts et améliorer les processus.

Qualifications

• Maîtrise des concepts de garantie et de prise en charge
• Connaissance des pièces et des systèmes véhicule industriel
• Capacité à analyser des dossiers et proposer des solutions

Responsibilities

• Définir, piloter et valider l'application des politiques de garantie
• Arbitrer les demandes complexes des réseaux agréés
• Contrôler les coûts de garantie et mener des audits
• Former les responsables garantie et chefs d'atelier
• Réaliser des audits de conformité et remonter les incidents
• Proposer les refacturations et restitutions le cas échéant
• Reporter les incidents techniques aux équipes ingénierie/qualité

Skills

Garantie automobile

Analyse de données

Communication

Conformité quality

Education

BTS Après-Vente Automobile

Licence pro Après-vente

Master GARAC

Job description

SEGULA Technologies recherche un responsable garantie automobile/VI pour définir et piloter les politiques de garantie, arbitrer les demandes des réseaux et contrôler les coûts.

Vous contribuerez à la formation des équipes et réaliserez des audits de conformité sur les concessions, avec une interaction étroite avec l'ingénierie et la qualité pour réduire les coûts et améliorer les processus.